现在你可以选的路无非就是两条：1、留下来继续做这份工；2、辞职去做别的工作。

无论选择哪条路都要仔细剖析问题的本质，否则下次还有遇到这种问题。以下我们从情绪管理和自我认知两个方面来分析：

一、情绪管理

你不断地自我怀疑，不断产生挫败感，极有可能自己陷入了情绪的怪圈。

著名产品人梁宁曾说：情绪，是一个人的底层操作系统。驱动一个人的，正是他的情绪，他的底层操作系统。

在工作中我们经常会遇到一些负面情绪的干扰，这些负面情绪会直接影响我们的工作效率，而工作没有做好又会影响到情绪，产生挫败感。如此便进入了负面情绪的恶循环。

在职场中如何使自己的情绪变得稳定呢？

我们先来看情绪稳定的那些人都有哪些特质：

1、他们更容易把注意力放在自己的目标上

举个例子，如果在工作中你出现了错误，被领导批评了。那些情绪稳定者并不会在一批评，他们的目标是怎样把这项工作做好。而情绪不稳定者只会听到批评的声音，一遍遍在心音问自己：是不是我太笨了？我是不是不适合做这份工作？久而久之，便会产生强烈的自我怀疑和挫败感。

2、他们能够清晰辨识自己的情绪

遇到情绪波动的情况，情绪稳定者他们会更冷静一些，站在第三者的角度来观察自己的情绪，到底产生情绪的原因是什么。而且对于情绪的产生会有比较具体的分析，比如是自己太着急了或者对某些人有偏见所以才产生不良的情绪。而情绪不稳定者呢？他们只会用“难受”、“挫败”等这些笼统的词汇来形容自己的情绪。

3、更能够接受自己的情绪反应

情绪稳定者会更明白情绪的本质，每个人都会有情绪的波动，而遇到坏情绪时他们先是接受，再去分析，而不是急切地去怀疑自己、否定自己。情绪不稳定者更多的是先去排斥这个情绪，然后去自责、怀疑。

如何让自己的情绪变得更稳定一些呢？以下有几点建议：

• 转移注意力，分散情绪的关注点

转移注意力并不是逃避情绪，而是给自己一点时间，等到时间合适的时候再来处理这个负面情绪。我们都会有这种体验，就是你在做一个工作时遇到了难题，百思不得其解，这个时候你就不要坐在工位上死磕了，出去溜达溜达，换换脑子，再回来的时候会发现事情竟迎刃而解了。

处理情绪也是一样，你老是盯着自己的负面情绪，耳朵里全是领导对你的批评，你能不怀疑自己吗？这个时候你要先忘掉那些烦恼的事，去干点别的。跟好朋友吐槽一下、翻翻爱豆的照片、吃点零食等等。等心情稍微平复了的时候，再去分析一下刚才遇到的问题到底是怎么回事。

• 学着记录自己的情绪

自己建一个“情绪日记本”，当产生负面情绪的时候就去记录一下，记一下当时的时间、地点、人物以及触发情绪的事件。刚开始的时候可能会很难，毕竟当人的情绪不稳定的时候很难冷静下来去记录，但还是要逼着自己去练习，因为那一刻记下的情绪才更真实。

蔡康永在他的《情商课》中说：糊涂的人缺少一个人生的地图，而地图不是天上掉下来的，地图是每一个人，自己花费心力去测量、去记录，去为自己画下来的。情绪的日记本，就是情绪的地图，是生活中的账本。”

拥有了这样一个情绪日记本，你就更能避免同样的负面情绪再次发生。

• 创造一个情绪容器

什么是情绪容器呢？就是那些能让你情绪稳定下来的方式，可以是5分钟的冥想，可以是自己设计的某个动作，甚至可以是几组深呼吸。只要你觉得能够释放情绪的方式都可以。

或者假设自己有一个神器瓶子，这个神器瓶子能够消灭负面情绪，当坏情绪产生时你就对着这个瓶子倾诉。说出来，情绪也就消失了一大半。

二、自我认知

在工作中自我怀疑，有挫败感，你没有没有想过自己对自己的了解不够呢？自己不了解自己的目标、喜好、兴趣等，只看到自己的轮廓，没有深入与自己对话。

百度百科上对“自我认知”的定义是这样的：

自我认知（self-cognition）指的是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。

如何做到对自己能有一个系统的认知呢？给你提供以下几个方法：

1、拥有自我意识

你是否问过自己工作是为了什么？是自己喜欢还是只是为了赚钱？

常常有人会对我们说，你要找一个自己喜欢的工作去做，但事实上大部分人工作只是为了养家糊口而已，只是一份工作，并不能成为事业。

甚至很多人都不知道自己喜欢什么，更别谈喜欢的工作了。但是那些拥有自我意识的人，他们清晰的知道自己的兴趣所在，能够识别自己的情绪和情感，从而更能够找到更适合自己的工作。

我们如何才能拥有自我意识呢？ 著名职业指导专家约翰·霍兰德根据每个人个性、兴趣等不同，总结出了六种工作型人格：

现实型：实干家，更喜欢亲自行动

调查型：思考家，喜欢研究并解决问题

艺术型：创造者，倾向自我表达，不喜欢约束

社交型：乐于助人，看中人际关系

事业型：擅长当说客，语言表达较强

常规型：充当组织者，在有规则或秩序的情况下发展较好

现在请开始对号入座，找到自己的工作型人格，然后在审视一下目前的工作是否与之相符。如果不相符那怎样的工作才跟自己更匹配呢？一步步抽丝剥茧，最终你会找到适合自己的那份工作。

2、学会自我引导

学会自我引导首先要明确自己的目标，目标是引导我们走向成功的力量源泉。你要思考你做的这份工作到底想达成什么样的目标，没有目标你在职场就像一个无头苍蝇一样，日复一日的工作也无法得到系统的提升。而那些明确知道自己要什么的人，他们职业生涯就像是通关打怪，一步一步完成自己的目标，最终走向巅峰。

美国著名管理专家丹尼斯·韦特利在他的《成功心理学：发现工作与生活的意义》一书中提到了一种制定具体目标的方法，叫SMART原则，从五个方面来明确目标：

S（specifi）——具体

目标一定要具体，太模糊会影响它的完成度。比如你想升职加薪，你的目标应该是在xx年后，我要做到xx职位，我希望我的工资是xxx。这样具体而清晰的目标更能指引你向前。

M（measurable）——可量化

你的目标一定是可量化的，你可以通过一些方法去测量你的目标。

A（attainable）——可实现

目标一定是符合实际情况的，可实现的。比如你现在只是一个底层小职员，你的目标是一年后做部门主管，这显然是不实际的，你可以制定一年后先做个小组长。

R（relevant）——现实性

这个目标要符合你现在的价值观、技能以及兴趣，在时间上要符合你的实际情况，如果有经济投入也要符合目前的承受能力。

T（time-bound）——有时限

你要确定一个目标开始的时间和结束的时间，要在这个时间区间内完成相应的目标。

3、信任并尊重自己

当你对自己有了清晰的认识又有一个明确具体的目标之后，接下来就是进行心理建设了。

你之所以在工作中自我怀疑产生挫败感，就是因为你是一个低自尊的人，你不信任自己，你老是对自己感到失望，无法欣赏自己。

丹尼斯·韦特利在《成功心理学：发现工作与生活的意义》中讲到：

当你尊重自己时，你就欣赏你作为一个人的价值观或价值。你会对自己应对人生挑战的能力充满自信，你相信你值得成功和获得快乐。这会激励你努力工作和争取成功。而低自尊的人害怕承担风险，对成功没有信心，并且容易把问题和挫折看成是失败。这会引向一个减少努力、看到失败、降低自尊的怪圈。

所以，在职场之中，首先你要学会欣赏自己。你要知道没有人是完美的，谁都会犯错误，谁都有缺点。面对这些错误和缺点你要勇敢接纳，也要看看自己身上那些闪光的地方。欣赏自己便是自信的开始。

其次是学会与自己对话，一个高自尊的人都能够与自己友好相处，他们尊重并信任自己，他们对于外界的评价有自己客观的认识，不会一味地否定自己。积极的与自己对话，这样有利于对自己能力和价值观的认可。

经过情绪管理和自我认知两方面的分析之后，不管你决定继续留下来工作还是辞职去其他公司，你都对自己有了全面的认识。焦虑、恐慌、挫败都不可怕，可怕的是不自知。希望你能找到真实的自己，自尊且自信。

当一份工作做的让你不断怀疑自己，不断带给你挫败感的时候，该怎么做？

您好，不知道您对于现在正在做的这份工作多久了？是刚还在试用期，还是工作了半年以上。

这个需要根据具体情况来分析的，如果你刚工作不久或者刚胜任新工作，可能会因业务上不熟悉，而导致挫败感。

如果是工作多年或者做一份工作很久了产生挫败感，那么我们可以从以下几个方面来进行分析。

你产生挫败感的原因是什么，我们又应该怎么去克服这种挫败感。首先，我们先来谈一谈产生挫败感的原因。一、挫败感的来源是什么？1、工作没有做好？第一种情况，工作没有做好。

工作中对于属于我们本职范围内的工作，在不笨的情况下我们在一般情况下都能完成，但是，对于领导安排的额外工作，或者临时性工作，我们有时候未必能做好。

做不好的原因除了是我们工作能力有限以外，还可能涉及到其他资源不足的情况。

但在过往的工作经历中我也看到过有因工作能力有限，连本职工作都做不好的员工。当然，这个在职场里面算少数，这种员工一般在试用期的时候就会被fire掉了。

所以按照你说的这种情况你应该是能胜任本职工作的。但对于领导安排的额外工作是不是没有做好，而遭到了领导的漠视和批评呢？如果这样的事情发生多了，自然而然你就会不断怀疑自己，产生挫败感。2、工作没有成绩？第二种情况，工作上没有成绩。虽然本职工作做好了，领导安排的其他份外工作也做好了，但是工作很长时间，工作上都没有突出的成绩。人都是需要依靠“成就动机”行事了，当你做一件事情的时候，只有得到成就反馈才有继续做下去的信心和动力。而这种成就动机的反馈可以体现在物质上的，也可以体现在精神上的。

特别是一个团队里，大家都做着相同的工作，但是其他同事总是受到领导的表扬，而且绩效考核都比你好，而且你在团队中也没有突出的成绩。

这个时候，你也会不断地怀疑自己，自己是不是能力不足，是不是真的这么差劲，是不是比起其他同事真的很糟糕。

当然，在一个团队里，大家能力不同，贡献价值当然也不同。有时候还和领导有关系，在公司里，除了能力以外，更重要的还是情商，职场上的成功往往是情商+智商的结合。 3、人家关系不佳？除了工作和工作能力本身以外，有可能有时候影响我们的是工作的氛围，也就是人际关系的问题。虽然我们能够准时完成工作，但是有的时候在团队中或在公司里我们和同事之间相处得并不是很愉快，无法融入进团队，感觉自己是被排斥在外的，这种时候，也会影响到工作的完成以及创造出更佳的工作成绩。所以，我们除了自己是否有做好工作或创造工作成绩以外，更多的是需要看看我们是否人际关系出了问题。

这种关系的问题有可能来自于领导，也有可能来自于同事。和领导之间关系不佳，也会影响到我们工作的开展，有时候领导会可以压制，或者不提供给我们需要的工作资源等等。

而和同事之间的关系不佳，正如上面所说的，当一个人处于一个不良的环境里，他的工作满意度并不是那么高的，即使取得了相应的成绩，但是仍然工作得不是很开心，产生挫败感。

所以，当我们做一份工作的时候，除了工作本身外，还得需要考虑周围的环境。那么，以上我们分析了产生挫败感的几个来源，对于已经产生的挫败感，我们又应该如何应对呢？相应地，应该对症下药。二、如何克服这种挫败感？1、工作能力不足，提升能力才是王道！无论是工作没有做好，还是工作没有成绩，除了外在因素，不具备一定的资源以外，很大程度上还是和个人的工作能力有关系。当工作上出不了成绩，或者产生不了成就感的时候，我们需要做的就是找到问题，并积极解决问题。也就是提升我们的工作能力，以此来促进我们工作上的提升，创造岗位上更高的价值，凸显工作成绩。那么，可以通过什么方式来提升个人工作能力呢？（1）、向同事、领导学习在同一个团队中，大家一起共事，其他人比我们做得好，有突出的成绩，必然有一定的工作经验和方法，有可能是我们没有找到解决业务的方法和渠道。

日常工作中多向有经验或者做得比较好的同事学习，学习他们是怎么去完成工作的，怎么去解决问题的，特别是一些老员工，至少他们的经验比我们丰富。

所以，向同事请教和学习是最好的方法。

除了同事外，自己的上级或领导，也是学习的对象。领导的思维、视野和格局都比我们高，所以日常可以多和领导多多交流，多看看领导做事的方法，了解领导思考的方向，从而才能把事情做好。

（2）、专业领域学习我们本职工作一定具备专业性，如果专业能力不足的情况下，可以考虑通过报班、网络、看书等方式学习，通过提升专业知识能力来达到满足岗位的需求。当然，除了硬技能外，我们还要学习软技能的东西，譬如人际关系的相处、团队管理等等。抓住自己的不足，找到自己缺乏的核心知识和技能，以此来提升工作能力。当专业能力和工作能力上升后，至少不说工作能做好，工作上也一定能够创造出一定的成绩，到时候你的自信心也能够起来，不会有那么强的挫败感。2、改善糟糕的人际关系，创造良好氛围！

一个良好的工作环境，必定能给我们带来好的心情，也才能安安心心的工作，不胡思乱想。

所以，我们需要看看是否是人际关系出了问题，如果出了问题，应该找什么方法去改善和弥补呢？

处了工作中和同事、领导友好相处以外。工作外的时间也是我们和同事建立和维系友好关系的一个渠道和方式。

工作之余，你可以与同事一起出去参加娱乐活动，和同事一起娱乐游玩不但可以加深双方的交流，还能了解同事的品行、习惯、爱好等，而且还可以促进同事间的感情，增加彼此间的了解和亲密。

这样，更能促进工作上与同事之间的合作、沟通。

一份工作中，我们不断地怀疑自己，产生挫败感，也会打击个人自信心，除了真是的自己不能胜任的工作以外，无法胜任以外，只能选择换工作外。

如果是自己专业领域范围内的，一定要想办法积极应对，这样才能把工作做好，做出成绩，重拾个人的自信心。

我的您的职业导师王丹艳，希望以上的分析建议能够帮助到您！

PS：人们常说，职业这条路一个人走，会走得很辛苦，你需要找到你的导师或教练，帮助你一起走，才能走得更容易。我是你的职业导师王丹艳，如果你有任何职场困惑或个人成长问题，可以关注我，察看更多职场或个人成长好文；也可以私信我，帮助你答疑解惑，在职场和成长这条路上助你一臂之力。- end -

作者：王丹艳，意得首席咨询顾问、CCDM中国职业规划师、BSC高级职业规划师、美国舒伯学派职业规划师、8年以上企业项目管理、5年以上企业培训讲师、多平台职场领域人气作者、注册国际心理咨询师（CIPC）。专注职场领域，实现个人成长。

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