患者在医院看病算不算是消费者?

患者在医院看病算不算是消费者?

医患关系在不知不觉中发生了质的改变就我几十年来的感受,医患关系已经不是战友关系,曾经是战友,共同对付最大的敌人—疾病。而现在是,有时候是战友关系,有时候是敌对关系。特别奇怪的是他不信任你,却又要来找你,在质疑中完成这一次的医疗过程。以前做得多,写得少,现在是做事情以前,写得多。什么知情同意、协议、委托书、告知书、有些甚至很重复很多余,看起来事无巨细,其实百无一用,到最后人家一句我不晓得,我不懂,你喊我签字我就签字。

按道理说医患关系是最铁的关系,超越了所有关系,为什么这样说?亲情关系、爱情关系、友情关系,到最后都会可能变成没有关系。久病床前无孝子,这是人之常情。但是你再重的病,医生都不会嫌弃你,只会尽力而为医治。但是到如今,猜疑、顾忌,咆哮,伤害、成了最大的障碍。

患者到医院就诊是不是消费者?严格来说不是。医患关系不是普通的服务关系。医生有救治病人的责任,但是没有给病人服务的义务,一个服务员可能初中毕业都可以胜任,一个医生苦读几十年的书,不可能是为了给你当服务员。可是现在实际上医生护士已经沦为服务员,患者要提示就诊体验,医院要优化就诊流程的同时,和患者一样,要求要提示服务水平,所以事实上,患者已经晋升为消费者,医护人员已经沦为服务员,这个是不争的事实。

总结一下,医患矛盾主要是供求矛盾、信息不对等矛盾、期望值太高的矛盾。

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患者在医院看病算不算是消费者?

上帝无所不能,上帝不会生病,上帝无需消费。患者去医院是求医问药,叫做看病,西方叫做看医生,不是逛商场或集贸市场。

患者在医院看病算不算是消费者?

患者是消费者,但不是上帝。治病不是普通的买卖! 因为花了钱不一定就看好病,治病过程也存在很大变数。医护是技术服务,不是海底捞的服务生! 医生规范治病即可。中国病人量大,医护资源奇缺,要人文关怀,一点不现实,因为中国医生工作量是惊人的,全世界没有任何一个国家可以比!由于身心疲惫,性价比极低,每年想辞职的医生大有人在!

患者在医院看病算不算是消费者?

如果患者把医务人员当成服务人员那种态度,或者把医务人员当成服务人员,那医院是不是可以挑着病人服务,或者拒绝为某些人服务。显然不是这样。哪个行业服务人员学历普遍在研究博士以上?

患者在医院看病算不算是消费者?

患者不应该把自己看成消费者!

的确,与商业消费相比,患者是付了钱,医院是在收钱后才提供相关服务,这点与普通消费行为的确相同。

但医疗行为首先比普通消费行为更加复杂。除了问诊、检查诊断、治疗等流程复杂,还涉及到医患双方的互动与互信。普通消费者在购买商品时,只要经济支付能力在,是无需向商家如实提供个人隐私信息的,也可以在自己极其讨厌的商家那因为其某件商品非常便宜而照样购买。但医疗行为,患者如果不把自己高血压、糖尿病、药物过敏的情况如实说出,会影响治疗方案。患者如果比信任医生的治疗方案不按规定服药,会影响治疗效果。

其次,医疗行为涉及的后果要严重的多。普通消费行为下,一件商品品质出问题可以不用,损失的往往仅是已经支付的费用。但医疗如果出现失误,轻则患者将遭受更多痛苦、花费更多钱财,重则影响家庭稳定甚至危及生命。

所以,如果不把生命当儿戏,就请患者不要把自己当成消费者。!

患者在医院看病算不算是消费者?

如果医院是商家,你是消费者,那医生有权利请你出去。如果你是上帝,那么就请你出去,上帝可以保佑别人,怎么不能保佑自己?

碎花洋裙的优雅 分类:生活

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