特斯拉高管不是说决不妥协么？为何突然服软？是为消费者着想么？

特斯拉在女车主维权之后的态度是：我们决不妥协！现在突然服软是因为有关部门给他压力了，要是没有有关部门给他的压力，他才不会服软！

特斯拉车展事件始末4.19日，特斯拉在上海开办了一场车展，本来以为这是一件对外宣传新车的好机会，但是车展上展出一位女士，身穿“刹车失灵”字样的衣服，站在车顶大喊：“刹车失灵！”

这个女子是一个特斯拉车主，她买的特斯拉出现了问题，刹车失灵了，但是特斯拉方面一直没有给她一个满意的解决方案，这个女车主没有办法，只好在特斯拉办车展的时候来进行“闹事维权”。

可是，这位车主闹事之后的结果是：女车主被当地公安机关抓了起来，拘留了5天！罪名是扰乱公共秩序。

这时候，特斯拉应该解决这个女车主的问题，但是特斯拉在女车主被抓起来之后强势回应：坚决不妥协！

好像这个维权女车主被抓，给了特斯拉信心似的，那意思好像就是：看，来闹事维权的都被抓了，你们能拿我怎样？

这股嘚瑟劲，简直没谁了。

可是，过了两天之后，特斯拉方面又在社交媒体上发文道歉，称积极配合调查，积极维护车主的合法利益!

特斯拉的这波操作让大家看蒙了，不是绝不妥协吗，怎么突然深夜发文又道歉了呢？

特斯拉突然道歉的原因有这么几个1、担心自己品牌销量因此下滑女车主维权事件，给特斯拉带来了特别大的负面影响，网上对特斯拉的骂声不断，很多人都说，在这件事中，女车主被抓，虽然看起来特斯拉是赢了，但是从长远来看，特斯拉输的很厉害。

想想看，特斯拉对待车主的这种态度，那些打算买车的人肯定就不想继续买了，连消费者最基本的权益都不能保障，谁还敢买这车？

再说了，车主来维权了，被抓之后，特斯拉竟然强势发文：决不妥协！

这种公关手法太生硬了，估计这件事惊动了特斯拉的高层，如果这件事发酵起来，那么特斯拉销量肯定受影响。

基于这个考虑，特斯拉决定道歉。

2、有关部门给了特斯拉压力特斯拉事件一出来，一开始都是一些自媒体在报道，可是这些报道，特斯拉方面根本就不放在眼里，他们想：“自媒体能掀起多大浪头呢？”于是他们不管不问。

可是，令他们没有想到的是，这件事惊动了很多官媒。

其中，新华社评论“特斯拉维权事件”：谁给了特斯拉不妥协的勇气？

就看这个标题，可以看出新华社对特斯拉的不满，对待消费者竟然是这个态度，是把中国的消费者当傻子吗？

长安剑也发文说特斯拉事件，中央政法委评论了，如果坐下来能解决问题，谁愿意不顾体面，爬到车顶上去嘶嚎？而面对车主的一次次维权，特斯拉的回应中却尽显“老爷公关”的骄纵豪横，让中国消费者心寒。

中央政法委是什么牌面，那可不是人民网点名这种级别的。

这些官媒已经发文，说明有关部门已经对特斯拉施加了压力，至于施加了什么压力，估计媒体没有公开，在这样的压力下，特斯拉如果还不道歉，那估计在中国是存活不下去了。

3、特斯拉意识到自己的态度不好，所以选择道歉当然，如果把特斯拉想的好一点，他还有一点良心的话，他良心发现，觉得自己对待消费者的态度太强硬了，然后选择道歉，这种可能也不是没有，但是可能性微乎其微。

特斯拉要是有这样的意识，就不会那样对待消费者了！

特斯拉的道歉真诚吗在这起事件中，特斯拉和维权女车主是双输的局面，女车主被抓，特斯拉被全社会批评，品牌形象肯定大打折扣。

特斯拉现在选择道歉并且接受调查，他是真的向消费者道歉吗？还是为了应付检查而走形式？

我觉得就是为了应付有关部门的压力才道歉的。

先看看特斯拉的道歉信，如图：

这个道歉信从头到尾全是套话，对于车的安全问题和质量问题绝口不提，一直就是“积极配合”“优化客户”“尊重消费者”等等，特斯拉怎么不说女车主的刹车失灵事件是怎么回事呢？

这种态度怎么让大家信服？以后谁还敢买他的车呢？刹车失灵，这是要出人命的！

全篇除了名字叫道歉信，开头一句道歉，结尾一句道歉，中间的内容，全都是继续避实就虚。

看来还是要把「不妥协」进行到底了。

特斯拉的这种态度，是真的不拿中国的消费者当回事吗？

大家对特斯拉的道歉怎么看呢？他是真诚的道歉，还是敷衍了事？欢迎留言评论。

特斯拉高管不是说决不妥协么？为何突然服软？是为消费者着想么？

昨天晚上，声称绝不妥协的特斯拉态度发生了180度大转弯，为何特斯拉突然服软？我认为原因有以下3点，先看看‬事情‬经过‬。

梳理事情来龙去脉1）19号上海车展开幕当天，一名身穿“刹车失灵”4字上衣的一名女车主，突然站到一辆特斯拉汽车的车顶，俨然是要进行维权。

2）女车主与特斯拉各执一词：车主说因为刹车失灵，2个月前她才在河南安阳发生了超速的事故。

3）特斯拉高管认为女车主超速违章在先，发生碰撞事故就想以产品质量为由退车，这是不可能的。高管还表示“没有办法妥协，这是新产品发展必经的一个过程”，还强调“自己的调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。

4）目前女车主因为扰乱公共秩序已被行政拘留五日。

5）美股开盘当日，特斯拉股价下跌超过6%，总市值蒸发460亿美元（约3000亿人民币）。

6）特斯拉深夜发文道歉，并表示“企业必须遵守法律、遵守消费者、遵守市场”。

特斯拉为何突然服软?至此这个时间线大家应该明朗了。但对于特斯拉妥协的原因，我认为有以下3点：

1、特斯拉一旦妥协，后续市场很被动。现在的特斯拉，俨然成为国内新能源汽车行业的头部公司，销售额与市场占有率一直在攀升，但是与此同时，安全事故也发生了多起，包括全世界在内。

在这个令人尴尬的时刻，想做好危机公关实则是一个天大的难事。因为一旦在国内低下高昂的头颅，后续会引起整个市场的波动。

比如一出事故就会让公众怀疑到车的制造问题本身，继而逐个赔偿每个消费者，甚至要召回所有的同款汽车，这无疑是一笔不小的开支，对于任何公司的现金流都是很难顶的。

2、特斯拉傲慢的态度惹了众怒近2年，特斯拉的产品出现了不少问题，像维权女主遇到的刹车失灵，自燃、失控、断轴等问题时有发生，但一跟特斯拉沟通，对方的处理方法都是强行以不同理由“甩锅”给消费者。

比如把断轴甩锅中国消费者不会开车，逆变器损坏则甩锅给中国电网，反正特斯拉的产品质量一流，出问题都是天不时、地不利、人不和引起的！

高管的高傲回复，也惹怒了消费者。大品牌与消费者之间天然有一种不对等关系，也就是消费者很容易担心“店大欺客”，即使维权女车主的要求不够合理，特斯拉作为一家大企业，完全可以妥善与消费者沟通，而不是现在这样闹得沸沸扬扬。

如果该公司一开始就能换位思考，在车展现场就不会发生这样的闹剧了，既贬低了该品牌在消费者心中的形象，也让该品牌股价不断下跌，这就是古代的皇帝一样，失去了民心，还谈何发展？！而且还是个国外品牌。

3、各大官媒强势介入，不得不审视形势央视和各大主流媒体，在各平台发表谴责的评论，终于引起了特斯拉的重新审视，于是出现了昨天晚上的深夜发文，特斯拉表示“企业必须遵守法律、遵守消费者、遵守市场”。

特斯拉的道歉，真的是为消费者着想吗？作为一家国际知名品牌的汽车企业，努力为消费者排忧解难，提供更优质的服务和产品才是王道，而不是一味地只看到金钱。

这样的大企业更应该严格要求自身，规范自身的行业规范流程，努力提高售后保障，只有这样才能为其他企业起到龙头大哥的表率作用，带动市场稳步有序地向前发展。

如果特斯拉真的为消费者着想，而不是被逼无奈的“承认错误”，那么在今后的电动汽车发展行业，也不至于掉队，甚至被市场淘汰。

另外，有了华为公司的崛起和技术支持，相信国内自主车企也会更加快速发展，超越大牌不是梦，加油咯！

对于特斯拉的深夜道歉，你们觉得其真正意图是什么？欢迎评论区留言讨论。

特斯拉高管不是说决不妥协么？为何突然服软？是为消费者着想么？

特斯拉会为消费者着想吗？三个字：不可能！突然服软只是因为扛不住股票暴跌的压力，先刚后软，仙子阿只不过是在打感情牌罢了，他们不但没有为消费者着想过，还试图利用消费者的良心，再割一波韭菜！

那么到底为什么，特斯拉公关处高管从一开始的狠话：决不妥协！才不过几天时间，突然在深夜发表致歉声明呢？我们一起来看看！

一、特斯拉高管”硬气“的地气在哪里？

4月11日，特斯拉在上海国际车展参展的时候，一名身穿印有”刹车失灵“的女子，突然站上特斯拉展车车顶，大喊大闹，喊话特斯拉为自己维权。经过大家的深挖，这名女子就是郑州特斯拉刹车失灵导致车祸的当事人。

时间过去几年了，该女士维权无果，我想身为一名女子，要不是到了走投无路，短短不会做出当众闹事，做”泼妇"的事情，事发以后，特斯拉一名高管隔空放狠话：决不妥协！

敢这样说话，说实在的不足为奇！

我们细数一下这些年来在中国发展的外国品牌：杜嘉班纳、APPLE、再到最近的HM，阿迪、耐克等国外公司，他们面对中国消费者的时候，态度都是极其强硬，好像我们求着，上赶着要买他们的东西，似乎中国就离不开他们一样！

这是因为他们是西方品牌，一向自诩高贵，骨子里他们就看不上中国人，只是想来中国圈钱而已。所以当发生事情的时候，他们首先想到的是维护自己的品牌和公司，并非会想着维护中国的消费者，因为中国消费者“人傻钱多”！

要我说，这些国外品牌包括特斯拉，能够有今天的底气，那都是我们自己人惯的！

二、特斯拉为何突然道歉？果然，做坏事都是要遭报应的！特斯拉高管的“决不妥协”不但没有起到任何维护品牌的作用，而是直接导致特斯拉一夜之间，股价暴跌，1568亿就这么飞了。如果说股价不暴跌，那么特斯拉现在依然强硬，但是损失了这么多钱，那就不是小事了，尤其是引发股价暴跌的错误，必须加以及时改正，才能及时止损！

而引发股价暴跌的错误，并不是女车主站上展车车顶维权，而是特斯拉高管的“决不妥协”！

既然“决不妥协”是错误，那么就赶紧道歉，告诉中国人：我们错了，我们还是很在乎中国消费者的，我们还是站在车主的角度去考虑事情的，请大家然我们的股价回来吧！

原因就是以上说的，没有其他。特斯拉道歉并不是真的意识到自己的态度问题，也不是在恨得想改善自己汽车质量的问题，更不是为了中国的消费者着想，他们只是为了挽回自己的损失或者说防止产生更大的损失，时至今日，他们还是为了钱！

在这里就不得不说一下特斯拉和上海政府的对赌协议。

2018年的时候，特斯拉的上海市政府签订协议，特斯拉在上海取得土地并且建立工厂，2019年1月7日动工，12月30日特斯拉首批车辆就完整交付并且上市销售，速度之快堪称一绝！上海市政府以市场价十分之一的价格把土地出售给特斯拉公司。

这样的价格相当于白送，但是上海市的土地可不好白拿。土地作为交换条件，特斯拉从2023年开始，每年必须要向上海市政府缴纳22.3亿元的的税额。

所以特斯拉面临的压力是巨大的，现在距离2023年只有2年的时间不到，特斯拉并没有如预期一般一路长虹，虽然特斯拉改写了中国系能源汽车的消费市场，但是面临国内众多系能源汽车企业的围堵，他们压力也很大。

国产新能源汽车在价格上优势尤为明显，特斯拉的售价高昂，这就注定了他的客户群体不会太大，加上特斯拉断崖式的降价行为，也让部分买得起的消费者对它失去了信心。再加上特斯拉接二连三的质量负面新闻，让越来越多的人望而却步！

如果说特斯拉的质量新闻不足以引起特斯拉高层的重视，因为想要开系能源“豪车”的人大有人在，多卖几辆就是了，但是股价的蒸发，只怕是特斯拉今年一年都白干了！

再加上和上海市政府法人对赌协议，国内国产系能源的竞争，这才让特斯拉真正的慌了！

写在最后无论任何企业，你是哪个国家的，你有多少年的历史，想要在世界舞台上长久不衰，那就必须考虑客户的利益，把客户当上帝，这是毋庸置疑的，如果特斯拉不注重本身问题一意孤行，我觉得特斯拉就是下一个HM、杜嘉班纳，结果也不会好到哪里去！

小伙伴们，你们说是不是这样的呢？我们的国产系能源难道不香吗？