小米怀疑消费者恶意差评，所以把这件事交给了法务部处理。乍一看来，小米似乎有些小题大做了，不就是一个差评吗？有必要用法律的方式来解决问题？如果是这样，以后消费者遇到不满意的商品岂不是都要闭嘴，即使合法权益受到损害也不能说话？那么真实的情况如何呢？今天我们就简单的说道一下。

恶意差评不是这一次，杨女士事件仍然让小米心有余悸

早在小米6发布之际，就有一位北京的杨女士在电视台爆料自己的小米6的NFC无法使用，有发热、无故死机的情况发生。一款手机的良品率不可能达到100%，有问题很正常，所以杨女士说小米6的这些缺点也在情理之中。让人意外的是杨女士说她的小米6是3月份买的，实际上小米6在4月份才开始发售。因此小米公司表示这是诬陷，后来查明杨女士不姓‘杨’，且她是某报刊的编辑。

这件事闹得沸沸扬扬，对小米的声誉有很大的负面影响。虽然小米澄清了情况，但仍然有些消费者对小米手机持负面看法。

又一次恶意差评，小米维护正当权益合情合理

此次的恶意差评是针对小米10至尊版，该消费者是这样评价小米10至尊版的：用了一个礼拜，死机七八次，手机玩游戏温度高达50度，充电很快，但耗电也快，用2个小时就没电了。这位消费者对小米10至尊版的评价都是负面的，什么死机啊，温度高，耗电快之类的。作为一款顶级旗舰机，小米10至尊版的性能、功耗是公认的好，这种情况理论上事不可能发生在小米10至尊版身上。那么问题出在哪里？细心的朋友发现这位消费者的评论时间是8月17日，用了一个礼拜，但实际上小米10至尊版开售是8月16日。由此可见，这也是一起‘杨女士’事件。

小米10至尊版作为小米进阶高端的诚意之作，它凝聚了小米所有员工的期盼，但这款手机一发布就受到诋毁，作为一家知名企业，小米把这件事交给法务部处理是十分合理的，这既维护了小米公司的声誉，也彰显了法律的公正。

总结：公平竞争，大家欢迎。即使是模仿，但只要你别出心裁，获得消费者认可，这也无可厚非。若是采用诋毁的方式来打击民族企业，这种行为就要受到众人的唾弃。小米加油，国产品牌加油！！！

小米怀疑消费者恶意差评，已联系法务部处理，大家怎么看？

恶意差评很正常啊，首先我只是个消费者，所以我感激小米这根“搅屎棍”拉低了手机整个行业的利润，让我花更少的钱用上更好配置的手机。

但是我如果是小米的同行，也就是行业里所谓的“友商”，我如果有机会可以黑小米十下的，我绝对不遗余力得把这十下都黑的透透的！

为什么呢？因为小米这根“搅屎棍”的出现，拉低了整个行业的利润，完全可以想象，在小米出现之前，大家都可以赚的盆满钵满。

一个两千五的手机，可能刚刚开始卖的时候成本也就仅仅一千左右，这个其实很明显的，尤其在小米出来几年之后，oppo和vivo依然依靠自己铺天盖地的实体店，高价低配忽悠满大街不懂的大叔大妈，甚至大部分对数码不感兴趣的年轻人也个个中招，印象最深的是蓝绿厂625处理器的卖两千五左右，红米625处理器卖一千出头。

可能有人要反驳我了，小米就卖一个处理器，其他都没蓝绿厂做的好，但是内行的朋友懂得自然懂，卖掉一台小米有几块提成？卖一台其他牌子的手机有几百提成？

所以，我要是小米的友商，我肯定会不遗余力的去黑小米，因为这根“搅屎棍”的出现，让我不能好好赚钱了！他把行业成本基本都曝光了，原本我一台手机可以挣两千的，但是小米出现了，我这手机也只能定价挣两百了，不然一比较根本没竞争力了！

因此，只要小米坚持性价比，那就一定会被接着黑！被黑的越惨，说明他对于消费者来说越良心。

反正你们黑归你们黑，我觉得好用继续用，哪天不好用了，你们不黑我也会换其他牌子的。