女下属公开对你发火，这并不少见；但对你发火的同时又泼咖啡，这肯定不常见。就这件事的处理而言，至少应该考虑以下三个方面。

女下属认识错误的态度，以及对你道歉的诚意。一个巴掌拍不响。女下属敢向你发火，肯定是你自己存在处理问题不公的原因。尽管下属向领导反映问题要注意方式，但是一个单位里面，总有一二个得理不饶人的“刺头”。

作为领导来说，一是要有基本的职业操守，不要偏袒于任何一个人；二是遇到“刺头”时，更要谨慎，切勿贻人口实；三是万一被“针头”铆上时，要有处理问题的智慧，要及时消除发火的根源。

你看，你在被女下属铆上后，还拉不下架子，甚至还以官大一级压死人的气势准时碾压她，结果被她泼咖啡，搞得自己很狼狈。

事情发生后，你肯定心里不舒服，甚至要解雇她以维护自己的权威。如果此时女下属能认识到自己的错误，并以诚恳的态度向你道歉，领导也应该能原谅她。

现在女下属仅仅以来大姨妈心情不好为由，进行搪塞。显然，你们之间的心结还没有解开。这还有待于你和分管领导进一步做她的思想教育工作。不管是否解雇她，这一步必须要达到教育其本人的目的。

如何消除对其他员工的负面影响？领导被女下属发火并泼咖啡，肯定会在员工中产生不良影响。如果处理不当，就会给其他有发火之心的员工树立负面案例。这对你开属今后的工作很不利，甚至有崩盘的可能。

那么，该如何通过女下属的事件教育其他员工呢？通常的做法是在做通女下属工作的情况下，让其写检查书，公司拟好处罚意见，然后召开员工大会。会上让女下属读检查书，公司宣布处罚决定。

这种形式是建立在女下属能力和业绩还可以，公司有继续履行劳动合同的意愿的基础上了，犯这样的错误只是一时冲动。这样既给她本人改过的机会，又能起到杀一儆百的教育作用。

是否可以解雇她？如果女下属平时工作不怎的，还经常搞事，那么借此事件解雇她，也是处理方案中的一个选项。

但是，解雇一个员工肯定不是你一个人说了算。而要与老板商量形成一致意见。因为像这种情况属不属于“严重违反用人单位的规章制度”的情形呢？

那就要看《员工手册》中有没有将这种情况列为严重违反公司的规章制度了。如果没有，即使公司在你的要求下解雇她，公司也得对她进行经济补偿。

为了维护你的权威，公司一是会考虑女下属的可替代性；二是会考虑付出的补偿成本；三是你带领团的业绩。

综上所述，做通女下属的工作，让她写深刻检查，并给她合理的处罚是首选方案；如果她比较固执，用心情不好来搪塞你，那么通过公司把她调到其他岗位，既能维护你的权威，也能教育其他员工；如果老板支持你解雇她的意见，加之她在公司的可替代性比强，那么解雇她就杜绝类似现象的再次发生，会有比较明显的效果。

女下属公开对我发火泼咖啡，事后解释说是因为来大姨妈心情不好，我该解雇她吗？

女下属为什么会对你发火泼咖啡你自己难道不知道咋回事儿？哪个女人都有过不方便的几天，也不至于暴躁到往谁身上泼咖啡的程度，你不骚扰她她会对你动怒？那是精神病！

解雇不解雇她已经不在乎了，在乎这份工作也不至于这么做。说心情不好只是给你留个面子，用不用她是你自己的事，让你知道不是哪个女人都“顺从”领导。

女下属公开对我发火泼咖啡，事后解释说是因为来大姨妈心情不好，我该解雇她吗？

曾经在职场中旁观过类似的事，三个不同的领导给出了不同的答案。

第一个领导，当时不仅没有解雇她，反而主动给女下属道歉，公开场合以及私下场合很真诚的沟通，表达歉意。就在大家很诧异，以为这个领导宰相肚量之时，正赶上事业单位转企业改制的竞聘上岗环节，就是这个领导，亲自下场，踢走了这个女下属，让这个女下属在这个待遇丰厚的事业单位，黯然失业。

第二个领导，在事情发生几天之后，召开员工大会，根据公司管理条例，当面直接开除了这个女下属，之前的任何解释理由都没有任何意义。就是按照规定来。

第三个领导，在和女下属沟通之后，让女下属公开场合道歉，并保证下不为例。同时，领导让女下属给每一位同事买一杯咖啡 ，以示惩罚。并召开员工大会，以此为戒，加强员工管理和自律。

女下属公开对我发火泼咖啡，事后解释说是因为来大姨妈心情不好，我该解雇她吗？

问出这个问题的人，可能不适合当管理/领导，又或者当管理/领导的时间还不长，还没有正式掌握领导的艺术。

管理/领导遇到问题的第一思维是：

1、这个问题是怎么引起的？基本原因是什么？

2、把产生问题的原因找了出来，那要解决这些问题，有哪些方法呢？

3、各个解决方法的利和弊有哪些？两权相衡取其轻应该怎么做？

4、如何杜绝以后再发生/出现类似问题？

基本上，长期做管理/领导的人都会第一时间是这样的反应。

也许会有人要问：被女下属当众发火泼咖啡了，第一反应不应该是如何处理当时尴尬的场面吗？

我可以这样告诉你：只要是一个有能力的领导者，在遇到这种不是火烧眉毛的问题，第一选择都是“稳住局面，让子弹先飞一会”，然后等自己有空闲的时候、冷静下来了，在慢慢分析、寻找解决方案。

特殊的情况这里先不讨论，

我们先回到“被女下属公开发火泼咖啡”这个问题上面。

被泼后，第一反应应该是：

微笑，或者略带自嘲的微笑，

然后说几句场面话，稳住局面。

譬如：抖抖身上的咖啡、抹掉脸上的水渍，笑着说：你有点冲动了。

又或者：我靠，你有点冲动了喔。

反正按照你平时的领导风格来说这些场面话，而且话里面必须要有“你冲动了”的字语，具体为什么，大家自己慢慢品尝。

有人会说：当时女下属已经气在头上了，你这样说，对方可能会把杯子重重放到桌子上，然后大声说：我没冲动，我就是要泼你。

那这时候应该怎么办呢？

先退一步，暂避锋芒。

“嗯，好吧，我先去洗手间处理一下，你先冷静一下，稍后我们再慢慢讨论你那个问题。”

注意，这里的“你那个问题”不是指泼咖啡的问题，而是引起她泼咖啡的问题，

而且那个话语中不应该含有一丝威胁的意思。

可能有点扯远了，我们再回到怎么解决这个“女下属公开对我发火泼咖啡”的问题上来。

首先，把可能产生问题的各种各样的原因找出来。

在这个问答里出现的问题，原因会有很多：

1、女下属对长期自己有意见，积怨已久；2、自己当时踩到女下属无法忍受的痛点了；3、女下属本来就是任性、冲动、做事不计后果的性格；4、女下属故意用这种偏激的方法引起你的注意等等。

有一个更重要的：女下属背后有人撑腰，故意这样当众打击你的领导威信。

这些产生问题的原因，只有当事人能够根据当时的实际情况来分析判断，网上问别人，很难一针见血找到核心的解决方案。

前面那些1-4的原因，无论是哪种，这个女下属都不能再用了。

一个是教养问题，二个是处理问题的能力问题，三是不利于内部团结问题，四是容易引起内部仿效的不良风气。

如果女下属的能力很强。那就是两权相害取其轻的另外一个做法了。

然后，我们来讨论“背后有人撑腰，故意打击你的领导威信”的情况。

这个不一定是有人撑腰，也有可能是女下属的能力确实很强，底气很足，而且对你的上位很不满意，甚至可能她认为应该是她上位的，而你抢走了她的机会。

先说有人撑腰的吧，这种情况不是她走/调离，就是你走。

具体怎么处理，看具体情况，也看个人能力。

再说女下属能力很强的，

领导用人四秘诀：牵牛、骑马、赶猪、打狗。

如果你认为是女下属是因为她觉得能力比你强才会这样的发火的，

那就去再练练骑马和打狗的领导艺术吧。

我们再来看“事后解释说是因为来大姨妈心情不好”这一段。

这个事后解释也有很多原因，

可能事后冷静了，想挽回和你的关系，

也可能是稍微给你留点面子，

也可能是拿这个当借口，堵住你的秋后算账。

无论是哪种，这个都不是可以公开发火泼咖啡的理由，

正如你不能说你因为饿得受不了，就去违法犯罪。

如果这个社会上的绝大部分人都是丰衣足食的，

那饿得受不了的人就需要去思考为什么就他自己饿得受不了；

如果这个领导谁都不欺负，偏偏就只欺负你，

那或许你需要从自身上面找找原因。

如果所有人都讨厌那个领导，

还是那句话“有很多更好的方法，而这个公开发火泼咖啡是最愚蠢方法的其中之一”。

最后，我们来说说“要不要解雇她”这个问题。

我的答案是：不解雇。

无论是这个女下属有没有能力，两害相权取其轻之后要不要让她离开，

答案还应该是不解雇的。

让她离开的方法有很多，

只要你仔细想想，慢慢找找，

比解雇更好的方法真的太多了。

你以为解雇是“杀鸡儆猴”？

“杀鸡儆猴”是对想活下去的猴用的，

你怎么知道你这个“杀鸡儆猴”会不会带来反作用，

其它有想离开的员工会“依葫芦画瓢”呢？

毕竟，解雇是可以有补偿金的，

而且另一方面也是增加了公司的开支负担。

不是说当领导或者管理者就一定要站在公司的立场出发，

“七三原则”了解一下。

很多事情都需要辩证去看待的，

也要具体事情具体分析，

管理上没有永久不变的答案，也没有解决所有问题的万能方法，

希望我上面的回答能够给各位起到抛砖引玉的作用，

再怎么说，我过来越南之前，我也是国内港资中型企业的行政人事经理啊，

上千人工厂的管理经验，百度文库里面还一堆我当时做的APP，

（各位高抬贵手，容我自我吹嘘一下）

就算有错，也不会错到哪里去的。

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