三年前，我学开车的时候教练是一位50多岁的老大爷，张口闭口就是脏话，让人听了之后脸红心跳，有一些学员实在受不了直接就去找学校投诉去了。

可是没有想到这次投诉没有起到任何作用，教练依然是出口成脏。好在这个教练人还不错，也非常的地道，经常有事没事的时候请我们吃顿饭，除了学车的时候说一些脏话之外，平常和我们交谈也能够乐呵呵的。

我也很好奇，就问他：为什么只要一涉及到开车，你就对我们这些学员张口就骂呢？

教练听了之后无奈地摇了摇头说：我在这个行业里面工作了已经整整20年了，什么样的学生我都见到过，最开始那几年的时候，我还是个温文尔雅的奶油小生呢，但是驾校这份工作还真不是人能干的，我已经向学校提出好几次辞职了，但学校就是抓着我不放，为什么？

因为我走了就再也没有人教你们学开车了，毫不夸张地讲，我教给你们的这些技术手法，只要考试的时候能够合理去用，就一定能够拿到好成绩。但问题是你们都当成耳旁风了，一些原理多简单啊，回轮怎么回事，后视镜怎么回事，倒车怎么倒，这些东西咱们讲的都不止一遍了。可每一次都有人出错，尤其是那个小姑娘科目二考了5次都没考过，最后还是求情又重新交了学费又重新学的。

另一个阿姨更可怕，在这里学习了两年半了，马上三年期限就到了，三年之内她拿不到驾驶证的话，学校还得扣我的钱，扣钱我倒不在乎，我压根不在乎工资多少，可这是往我脸上抹黑呀，一个学生学了三年连驾驶证都拿不到。你说我能不替他们着急吗？

可以说驾校老师是一种非常传奇的存在，以至于被不少学生认定学车就是为花钱找罪受。

为什么？

因为大多数的驾校老师都有一个通病，就是嗓门特别大，说起话来从不留情面，想骂谁就骂谁，甚至有一些小姑娘都被教练给骂哭了。

而现阶段除了一些特别正规的教练驾校，他们会强行控制教练的脾气之外，绝大多数的乡村小镇这一部分教练的脾气都不是盖的，个顶个牛哄哄的，甚至还有一些教练一说话就是脏口。

为什么会造成这种局面的发生呢？其主要原因有以下几点。

第1点：部分学员不走心。

这种情况是确实存在的。

印象最深的是我们最开始学习车的时候，教练就在副驾驶上坐着，按照教练的说法，你先尝试着打一下方向盘，慢慢地把车往前开，从这开到前面的中点处，如果能开到了，你就可以先休息休息，咱们今天的任务就算圆满完成了。

教练会架起12分的小心谨慎在副驾驶上坐着，因为一旦学员出了问题，教练也躲不开，可是总有一些学员听不懂教练的话或者教练说什么他就在一旁打哈哈。教练都已经明说了，左回轮把方向盘往右打死说了很多遍，那些学员就是不为所动，总是自认为还没试，这个车还能往前开，我在开一会儿吧。

这个时候教练就炸毛了，以我们那个教练为例，他可能直接就出脏口了直接问你：为什么不按我说的去做？咱们刚才不是说得好好的吗？你要把方向盘往左打一点，只打一点点就可以，就可以过关了，为什么不听我的话？

而这个时候学员可能会想出180种方案来跟教练应对，或者直接去找借口，而教练听过的各种各样的借口都多了去了，你不说话还好你一说话教练比你还生气。

第2点：来自驾校的强大施压。

大家知道驾校的模式是什么吗？

我不清楚其他的驾校，我只知道我们的驾校每一个教练他们教10个人也好，15个人也好，这些人必须在几个月之内全部拿到驾驶证，只有这样这个教练才可以评优，年底的时候会有奖金分红，驾校也会对他进行表扬。

但是如果这些学员一次考试之后全都挂科了，或者挂科的比例有很多，那么这个教练就会被批评，甚至还会写检讨，更有甚至会丢了自己的饭碗。

我印象最深的是，当时我们考科目三的时候，下了一场特别大的雪，而且是在考试的过程中下的，大家都知道一旦下了雪之后路面就会打滑，视线也看不太清，再加上马路上有一些私家车开得也不太规矩，导致我们那一批次的人10个有8个没有考过去，教练在一旁委屈的直掉眼泪。

但即便如此，驾校那边打电话来问成绩的时候，教练也只能强颜欢笑说有两个人考过去了，还不错还不错，咱们还有机会。

那一次教练虽然没有骂我们，按照教练的话来说这是天气原因跟你们无关，你们已经表现得很优秀了，但我们仍然能够感觉到教练的那种失落感。

等我们这一批次的学员都考得差不多了，我们单独请教练吃一顿饭，在吃饭的时候教练委屈的都哭了，然后说就是因为那一场大雪导致我的年终奖金都泡汤了，甚至原本说这个月给我涨工资也没有涨，更重要的是影响到我后续的招生人数了。

就这么说吧，你不要以为教练在一旁指着你说你应该怎样怎样去做，表面上看起来你的压力很大，实际上教练的压力更大，因为你们这一批次如果不能够保证拿到驾驶证的话，那么对于这个教练来说，他的损失可能会超乎想象。

第3点：一些学员就是不听话。

我讲个最简单的事情，考科目三的时候，是不是得先绕车一周巡视一下再上车，之后不要忘记系安全带对不对？当然现在可能流程发生变化了，但安全带必须得系上吧？

而当初我们那一次考试就有两个学员，因为没有系安全带直接给打了个0分，教练站在一旁急得跺脚，这种情况之下教练的情绪是控制不住的。

在日常的训练当中，这种情况屡屡皆是，有很多情况教练都已经告诉你应该怎样去做了，但是一些人可能因为年龄大了或者就是不走心，总认为自己花钱来到这应该享受到更高的服务，结果教练还给自己一顿乱骂。

但如果我们将心比心，站在教练的角度再来仔细看一下，这个问题似乎也没有我们想象的那样可怕。绝大多数情况下教练的坏脾气源自于日复一日的训练过程当中的种种失意以及部分学员的不配合。

只要这个教练的初心是为我们好的，而且说的那些脏话也没有那么难以忍受就可以了。唯独有一部分教练，我们必须得说一下，这一部分教练仗着自己是教练，然后去说各种各样的脏口，甚至胡作非为，遇到这种教练不要含糊，只要掌握了准确的证据，该投诉的投诉，该举报的举报。

因为对这些坏教练的纵容，就是对那些花钱学习驾照学生的伤害，所以勇于站出来勇于说不，哪怕这个教练关系背景再强大，你要相信一点，就是驾校绝对不可能为了一个教练而得罪众多的生源。

总而言之就是一句话，如果教练是偶尔脏口，那问题不大。

可如果教练是持续性地辱骂他人的话，那么该反对的时候就要反对，前提是自己本身没有做错。

如果连安全带都忘了系结果导致自己挂科，还严重影响了教练的业绩的话，那自己就看着办就好了。

学车时，教练为什么都爱骂人？

这个很简单那。老司机开车，轻车熟路。看到新手学习，各种不符合自己的开车习惯，各种不符合要求。一言不合就开骂。说实在的，很多驾校的教练员，本身素质并不是很高，只不过驾考热，挣钱，就从其他行业转过来的。所以，在这种情况下，教练骂人就很正常了。还有另外一个比较重要的一点，很多学员在学车的时候，因为自己是学生，初学者，犯了错误被骂也是敢怒不敢言，因为反抗的代价很大，毕竟出来学个车，不想惹太多的麻烦。那么，没人敢做出头鸟，大家都不想被骂，所以，教练也就没遮没拦了。

从另外一个方面讲，有些学员，不像是小孩子了。学个车就不能长点心，教一个动作刚刚刚说过，立马就犯错误。车子上坡熄火踩住刹车不敢动，也不敢打火，停在坡上动不了。你说教练能不骂人么？

学车时，教练为什么都爱骂人？

花钱来当狗，打骂不还手！驾考行业为什么这么乱？

不用洗，驾校教练绝对是素质最差的行业，甚至没有之一。不否认，肯定有脾气好、素质高的教练，但是我和我身边的朋友遇到的教练，基本上脾气都很差，而且从整个行业来说，驾校辱骂学员、骚扰学员、索要送礼的情况屡见不鲜，那些为驾校洗地的省省吧，别搞笑了。全世界也找不到另一个服务行业跟中国的驾校一样，花了钱不是享受服务的，而是来挨骂的。

有人说，驾校教练对你严格要求是为了你好，因为开车关系到生命安全，听到这样的话我笑了，严格要求就是辱骂学员，就是人身攻击？低素质不代表严厉，更不代表能力，请不要画等号。如果是学校里面，都说严师出高徒，但是要是在学校里人身攻击，看不给你投诉到教育局去让你下岗？而且驾校里教的那些都是些应试教育技巧，真正开车上路，驾校里教的那些有多大用？

驾考这个行业之所以乱象频出，很简单的原因就是，大部分驾校教练的素质不高，注意，我说的是大部分。这个行业的门槛很低，只要有一定的驾龄，不管学历多低，脾气多差，素质多低，都可以做驾校教练，但是自己会开车，和教别人开车，完全是两码事。驾校教练每天重复同样的工作，有不耐烦的心理可以理解，但是这不是辱骂学员的借口，也不是索要钱财烟酒的理由。

很多驾校教练的心理是畸形的，学员之中有医生、老师、有大学教授、有公务员、有企业老总，有的教练会这样觉得，你不是很厉害吗？社会地位再高，到了这里还不是得听我的？我骂你你不还是不敢还嘴？说白了，这是一种极端自卑下的自我保护。再加上，前些年，驾考行业是垄断行业，一个城市就那么几个驾校，僧多粥少，学员的上车学习、考试都掌握在驾校教练手中，驾校教练自然觉得自己有生杀大权，而学员为了提高上车学习的时间，提高考试通过率，买水买烟，请吃饭送礼等情况很多，对于驾校教练也是笑口相迎，骂不还口，这也在一定程度上助长了这种风气。

另外，驾校只考察学员的通过率，通过率越高，教练的奖金越高，而忽视了服务水平，驾校教练只求通过率，不求服务满意度，导致教练普遍

因此驾校的乱象，简单来说，就是一部分的低素质的驾校教练，掌握了一定的资源，导致教练和学员的关系逐渐演变成为了类似上下级的关系。但是实际上，学员花钱买服务，驾校应该提供不说等值，至少合格的服务，驾校是盈利企业，不是执法单位，没有权利对消费者这样做。

驾校行业本身就是一锤子买卖，但是缺少一个评分机制，建议全国驾校提高教练入职门槛，增加学员的评分机制，驾校教练的奖金直接和学员的评分挂钩。这样一来，驾校的乱象可能会有所减少。