给领导发文件,领导回复“收到,谢谢”,还需要继续回复吗?

给领导发文件,领导回复“收到,谢谢”,还需要继续回复吗?

领导回复“收到,谢谢”后,职员需要再回复吗?客观上来讲,其实不需要。简单来说,领导给及回复是属于“商务礼仪用语”之一,是工作流程也可以说是一种形式。如果职员循环反复的回复,反而显得累赘,领导也未必有空看。

1.企业邮件往来用语

在人际交往中,有一门专门针对职场的学科——商务用语。商务用语的出现意味着在同事相处、上下级相处过程中,尤其是在正式的、重要的场合用地,我们说话做事必须区别于生活用语。那么工作上的邮件往来,也就需要用到商务用语。

日企管理严格且精细,在日企工作过或者有与日企接触过的职场人应该对此深有体会。曦君曾与日企打过交道,平时沟通交流最多的就是邮件往来,内容聊的什么我不记得了,但是对方邮件留给我一个最深的印象,到现在我依然不曾忘记且沿用至今。对方不管是小职员还是大领导,每封邮件最后都会附上一句:辛苦了,谢谢!

小小的五个字,哪怕明知这是对方客气客气的用语,看着却很舒服。当然有感触是一回事,但我没有傻到再回别人一句:不辛苦。因为我已经知道了 ,这是对方的企业文化,底下的职员格外遵循。

当时我们公司也有一个约定俗成的习惯,就是所有邮件往来底下回附上一句“谢谢”,不管是商讨什么事情,只是没想到日企的文化更直击人心,多三个字,效果倍增。

2.领导回复,只是职场商务礼仪

我举这个例子,其实就是告诉大家,公司邮件往来,只是职场人际交往中的一种方式,但这小小的细节却能反应出一个企业的氛围和文化,甚至是一个合格职场人的素养。

给领导发文件,领导接着回复了“收到,谢谢”,这是很常见的一种邮件往来,也是大部分人都有的,哪怕你发文件这个人不是领导,有礼貌的同事都会回复一句“收到”。加多一个“谢谢”,那是他的个人素养,是对你完成一件工作的积极回应。这是第一种情况。

领导回复是对你此项工作的告知,让你知道你发的文件他收到了,如果上司除了“收到,谢谢”这样的词之外没有其他的交代,那么其实也是间接结束这次的对话。这时候,职员其实不回复也没什么,毕竟这是邮件交流,如果是当面递交文件,你可以根据领导的反应多给积极的回应。

第二种情况,就是上面例子说的,企业文化就是如此。“收到,谢谢”只是商务礼仪中邮件往来的一种礼貌用语,那想必同在一个环境下,整个公司都是这种回复方式,也就更加没有特意再回复的必要了。

试想,领导对接着很多个下属,所要交代的工作也很多,如果他有其他吩咐,就不会只是回一句“收到,谢谢”。既然没有其他工作交代,那你的回复即使一片丹心,领导也只是觉得“这员工不错”,然后呢?何况领导忙,有些没有营养的邮件看了只会增加他的阅读障碍,影响他处理邮件的效率。

假如领导是那种一字千金,不回或者只回一个“嗯”的,那就更没有回复的必要了。他要是想跟你说话,就不会那么高冷,你再回也只是尬聊罢了。

无论是以上的哪种情况,领导回复“收到、谢谢”都是职场上的礼貌用语,是人际交往的礼仪,讲究的是简洁明了,清晰传达。

3.与其等领导回复再回复,不如事先主动表态

很多人都建议要回一句“应该的,经验不足,如果有什么问题可以及时通知我修改~”之类的云云,其实这个做法本身就应该颠倒了顺序。正确的做法,不是等领导回复了你再拿着架着去表积极表忠心,而是应该在第一次发送文件的时候,就应该附上这些话。

陈总/经理/主管,

您好!附件就是“人事培训”相关的文件,一共两份资料,请查收。

尚有不足的,请及时告知补全,如有做得不到位的地方,也请不吝指教,感谢!

如此这般,领导既能看到你工作的细心积极,也能看到你的虚心和对上司的尊敬。那么不管他有没有问题,都已经get到了你的意思,有需要你的时候自然就会找你,没有问题也知道了你这个人对工作对这件事的态度。所以也就无需在他回复一句“好的,谢谢”之后再费脑去表现你所谓的情商了,不回领导不会说什么,回了或许反而画蛇添足。

还有一种更好的做法就是,发完邮件之后,可以直接再打一个电话给领导,这既及时告诉领导你完成工作了,也能知道领导是否真的收到了你的文件。而且还能让领导感觉到你对他布置的工作的重视,又能顺便表达自己“敬请赐教,提高自身水平”的学习态度。毕竟邮件发一堆,也不如自己生动的语言表达得更有力度。

在职场上有作为,受欢迎的,大多数都是能够“比领导先走一步”的人,这个原则,可以是做事待人,也可以体现在工作的小细节上。因此,与其时候拍马屁,不如先示弱,低头,以谦逊一点的姿态去做事。领导看到你的做事方法,不会看低你,反而会觉得你更会做事做人,在同事面前,显得也要有情商。

所以,与其在领导之后回复,不如在领导之前表态,如此在职场中,凡事方更加事半功倍。

给领导发文件,领导回复“收到,谢谢”,还需要继续回复吗?

作为一个职场新人,做事难免战战兢兢,生怕工作做的不到位,给领导留下不好的印象。大家非常理解。比如,给领导发了一个文件,领导回复了一句“收到,谢谢”,下来该怎么办?还要继续回复吗?

当然需要回复!而且是必须要回复!这里面大有深意!

首先说为什么要回复。如果你给领导把文件发过去了,领导说“收到”,你就没下文了,知道这意味着什么吗?意味着你起草的文件不过是应付差事而已。意思就是,你交给我的工作我干完了,交差了。这会给领导留下敷衍应付的看法。所以,必须要回复,而且要体现出自己对工作很认真的态度。

然后说说回复什么。回复的核心,就是向领导表达三个意思,一是这份文件自己是用了心的,二是把领导抬的高高的,请领导斧正。三,有问题及时通知自己,自己马上修改。接到领导的“收到,谢谢”以后,你应该马上这样回复:“我的视野太窄,怕是深度不够,请领导费心把关。有什么问题,马上通知我,我会按要求进行修改。”这样一来,就向领导表明了自己的工作态度。领导一看,你是一个对工作精益求精的人,虽然嘴上不说什么,但是心里已经增加了印象分。

接着再谈谈领导会说什么。领导一般都是简单回复一个字:嗯。这时,你就不需要再回复了。然后静等领导的审核意见就是了。如果领导的审核时间超过了正常的期限范围。有两种情况,一是领导工作太忙,把你的文件忘记了。二是领导对你的文件很不满意。无论哪种情况,你都要跟催一下。跟催的方式可以是当面也可以是工作微信沟通。如果是领导忘记了,他会非常感激你的提醒,并且对你认真细致的工作非常赞赏的

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Jia. 分类:生活

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