为什么下雨天外卖员都不想去跑单?

为什么下雨天外卖员都不想去跑单?

作为过来人必须得说一句,下雨天送外卖,实在不是个好活。

你不要觉得下雨天送外卖单价高就觉得喜滋滋,这里面水深得很,有好几次我都被坑了。

我大学毕业之后找的第1份工作就是送外卖,那一个月的时间我赚了800块钱,有人说了你送外卖就是爬过去,也不至于只赚800块钱吧。

之所以赚这么少是有苦衷的,因为当时我在送外卖的时候遇到了一个极端恶劣天气,那个时候年纪轻轻的不懂事,再加上也没有和那么多前辈交流过,只觉得在一些平台上看过一些文章。

下雨天的时候,我们这些外卖员就更要出去送外卖了,因为只有在这种情况之下,我们才能赚更多的钱。

当时我看到这篇文章之后,整个人跟打了鸡血一样,心里想的是自己学了这么多送外卖的经验知识,今天终于可以实现一下了。

当天下的雨特别的大,大到什么程度呢?给人的感觉在外面都喘不过气来,那雨就跟一盆水往你身上泼一样。

在这种情况之下,我们的站长一个劲地催促着我们,让我们抓紧时间去外面送外卖,然后我当时告诉站长没有问题,别人不送外卖我去送外卖,因为这个时候点外卖的人肯定非常的多,我送外卖就一定能够赚到很多的钱。

当然实际情况也的确如我所想象的那样,只不过中间出了一点问题。

因为我刚在后台点击上线就一下子蹦过来5个外卖单子,这还不算完,陆陆续续又蹦过来好几个单子,这个时候我有点慌神了,想把其他的外卖单子给阻止了,但是已经阻止不了了,几乎在最短时间之内我就已经收到了10来个外卖单子。

好在我比较机灵,制止了平台继续给我发送外卖单子,

但是这十几个外卖单子已经够我送的了,当我接到第1份外卖单子的时候,整个人都蒙圈了,因为我虽然有雨衣,可是走在外面的时候,整个人都已经被淋成了落鸡汤。

下大雨嘛,大家也都懂,而且我当时我住的那个地方地势的确是不太平稳,有一些桥洞子,它的水深甚至都能够突破一米,这么深的桥洞子不要说电车了,就是开个汽车过去都有可能给堵住,所以我只能选择绕路。

就这样绕来绕去这一单外卖送过去就已经用了将近半个小时,我的手里面还有10多个单子呢,这10多个单子全部都送过去的话,花费的时间那几乎难以想象。

万幸的是,当然虽然迟到了好几个单子,但是有一部分人表示要理解,甚至还有人说了下这么大雨,你还给我送外卖,我给你个5星好评。

等等,你如果记得我刚才我说过的这句话你就会理解,我说的可不是每一个人都能理解我,我只是说有一部分人能够理解我,有一些人是不理解的。

我把外卖送过去之后给人家道歉,甚至还需要鞠躬90度连着磕三个响头。

当然没有这么夸张,但当时的情形也差不多了,我给人家一个劲地道歉,说:“实在不好意思,这个天气太差了,以至于我送外卖迟到了。”

就这样人家那边还不依不饶呢,指着我的鼻子说:“我就没有见过你这么样的外卖员。”

把我劈头盖脸的一顿收拾,不过还好这些人虽然刀子嘴,但是也豆腐心没有人给我差评,只有两个人差评,一个人投诉。

虽然这些差评和投诉最终也没有给我带来什么实质性的损失,只是象征性地扣了我点钱。

但是我看到其中一个差评心里面差点给背过气去,这个差评是这么写的:

像这么大雨外卖员把外卖送过来的时候,外卖已经淋湿了。

如果说是其他人给我这样的差评我还可以理解,唯独你们这个小区不行。

因为这个小区有点问题,作为外卖员你压根进不了小区,但是下那么大的雨,我给门口的保安说了:“你能不能让我骑着电车进入小区。”

人家说了:“不行,保安的职责就是你们所有送外卖的,不管什么样的极端天气都必须走着进小区。”

当时进小区的时候,我在东南角那一户,人家在西北角,就这样两个角的距离就超过了100米左右,然后我拎着这个外卖走过去,我全身都已经湿透了,甚至水都没过自己的膝盖了。

结果他到头来给我说一句:“外卖湿了,还能吃吗?”

如果是天晴的时候外卖湿了,那肯定是我的责任,但雨下得那么大,到头来外卖湿了你还怪我,你要怪就怪老天爷去啊,你朝我发什么火?

那一天送外卖,成就感几乎没有,反而是满肚子的气。

在那种极端天气,还有好多人给我打电话问我怎么外卖还没有送到?

有两个人情绪非常的激动,在电话那头破口大骂,指着我的鼻子说:“这个外卖你能送过来就送过来,送不过来你就吃了,就当我喂了狗了。”

就这一句话一下子让我的心脏速度跳得特别快,越想越委屈,甚至好几次,我都不知道自己当时是哭了,还是是雨水进入了自己的眼睛,把自己的脸给浸湿了。

但这还不是最关键的,最关键的是什么?因为下雨路滑不好走,好几次送外卖的时候我都在马路上摔倒了。

这还不是最关键的,关键的是摔倒的过程当中电瓶好像是进水了。

虽然后面我送外卖的时候雨水小了很多,但是有一些地方水特别的深,我一度怀疑那个时候电瓶之所以坏掉,就是因为下雨的时候送外卖,过了两天之后电瓶就充不进电去了,第3天的时候再出来就感觉有点冒烟的痕迹了。

我抓紧时间把这电瓶处理了,卖给了一个回收电瓶的地方,还告诉他了实际情况,等到接下来过了两周之后我又重新买了一辆电瓶车,这一来一回亏了将近有4000块钱。

所以我们再回过头来看一下,为什么下雨的时候外卖员都不愿意送外卖呢,其实无非就是以下几点原因。

第1点,平台尽可能地维护购物者,而不是外卖员。想想也可以理解,人家点外卖的时候压根没有人接单子,这怎么说得过去。

如果点外卖的时候没有人接单子,人家可能就去其他平台了,但是点外卖的时候有人接单子,这个单子过了一两小时才能到。

那么点外卖的那个人充其量觉得这个外卖员品行不好,你送不了这么多单你就别接呀。

殊不知有的时候不是外卖员想接单子,而且这些单子自动地进入了外卖员的订单里面。

下雨的时候爆单最让人承受不了的就是投诉差评以及延迟派单了,没有办法,外面天气那么恶劣,我能够给你把外卖送到就可以了。

可是如果你说顾客那边是委屈的也没必要,但如果说顾客那边就是矫情就是自作自受也不是这样。

因为早些年的时候,我也曾经在下雨的时候点过外卖,原本一个小时能送达的单子,两个小时之后还没有送过来,我能不着急吗?我也想给他们差评。

所以顾客生气是理所应当的,平台把单子派给外卖员也是理所应当的,那么问题出在哪里了呢?答案不言自喻。

第2点,恶劣天气容易损毁自己的座驾。外卖员的支出真的是要多少有多少,因为外卖员知道自己这个行业不容易,平日里面能赚一点是一点,能省一点是一点。

可如果是大雨大雪天气,一些恶劣的极端天气,自己骑着新买的电瓶车走了没两步呢,突然之间摔到地上去了,这辆新买的电瓶车马上就成二手车了,甚至连玻璃都给干碎了,你说外卖员心里面能不伤心吗?多少会有点伤心。

为了避免出现这种情况,更重要的是尤其是下雨,下雪倒还好一点,下雨的时候真的很容易毁掉电瓶。

在这种情况之下,外卖员下雨的时候也就懒得去送外卖了,毕竟送两单外卖赚10块钱,到时候还得换辆电瓶车,实在是不值得。

第3点,恶劣天气送外卖太容易受气。就像上一次我送外卖天气都恶劣到那种程度了,结果门口的保安还是给我说,送外卖也不是不行,但是你得走着进入小区。

那种极端天气,你还在这给我思考规则,更要命的是一些点外卖的人见到我这么晚才把外卖送过来,就指着我的鼻子破口大骂,说一些不干不净不三不四的事情。

得亏是我的心态好,要是我的心态不好的话,当时就崩了。

但是咱们不得不提一句,下雨的时候送外卖,外卖单子就是物美价廉,而且特别的实惠。

就比如之前的时候我送外卖送一单外卖,只赚5块钱,但是下雨的时候或者极端天气,送一单外卖最少是7块5,多的时候甚至能够达到10块钱或者15块钱。

所以作为过来人,我反而没有办法给大家提建议了,因为老的外卖员下雨的时候可能压根瞧不上这点钱,但是新的外卖员下雨的时候就觉得这点钱反而是大钱。

不过话说回来,小伙伴们如果天气极端而且大家正在送外卖,在这种情况之下,你还愿不愿意继续送外卖呢?

为什么下雨天外卖员都不想去跑单?

你以为外卖员不想赚钱,实在是外卖平台不讲武德。

我的表哥就曾经告诉过我,哪怕天晴的时候,一天赚100块钱,你也千万不要贪图便宜,下雨的时候送外卖,因为这里面的水很深。

这件事情简直就是我表哥的最黑暗的人生,当初他送外卖的时候,那一天正好天降暴雨,但是表哥心里想的是昨天一天都没干活,明天估计也懒得去干活了,今天刚刚好,天气那么差,总归能送份外卖了吧?

等到表哥点击上线之后就懵了,系统直接给表哥5个外卖单子,而且这个外卖单子的数量还在增加,要不是表哥眼睛手快,及时按照暂停键,要不然的话那一天后果不堪设想。

虽然天降大雨,系统那边也知道给了表哥每一单外卖将近一个小时的准备时间,但一个小时的准备时间明显也是不够的,雨下得那么大,而且又都是远距离订单,等表哥跑到商家那边的时候,整个人已经淋透了,虽然表哥有雨衣。

然后表哥把这个外卖放在自己箱子里的时候,就已经连续接了五六个电话,有一些客户直接问候了表哥的家人,祝愿表哥的家人身心健康,就这一句话把表哥给气炸了。

表哥指着对方的鼻子就说了:“你不要在这催我,我已经很快了,雨下得这么大,而且系统一下子给了我这么多单子,我也没有办法,我只能尽快的送到。”

但即便如此仍然受到了6个投诉,那一天是表哥投诉最多的一次。

因为下雨下得很大,有一些客户投诉外卖都湿了,这不是开玩笑吗?就算表哥再能够保护这个外卖,也有被雨淋湿的风险和可能。

即便如此,表哥给客服那边反馈反馈来反馈去,所有的客服都在一律的踢皮球,就没有一个人能够真正解决这个问题。

甚至有一些客服就说了我能够理解您的处境,请您不要伤心,要振作起来,要开心起来,表哥听了之后整个人再度蒙圈,都这个状态了,你还让我怎么开心?

所以从那个时候开始,表哥就定下一个规矩,只要是下雨天打死不送外卖。

虽然有的时候站长都亲自给表哥打电话,说现在后台都爆单了,你抓紧时间过来送个外卖吧。

然后表哥听了之后慢悠悠地说:“不好意思,今天我腿折了,不好意思电瓶车没电。”

甚至有好几次站长都说了:“你电瓶车没电,你坐我的电动车去,我把我的电车送给你好不好?你今天一定要把外卖送完。”

但每一次都被表哥给拒绝了,因为表哥受过一次苦之后就明白了,下雨天真不是一般人干的活。

有一些人说了只要是天气恶劣后台肯定能爆单,能爆单的话就能赚钱,送外卖就能够赚好多的钱。

为什么一些极端天气反而送外卖的人会越来越少,点个外卖那么费劲呢?其实主要原因有以下几点。

第1点,系统没有人性化,或者为了数据没有人性化。我举一个简单案例,比如平日的时候,某一个地方送外卖的单子一共有100个单子,然后有10个外卖员去送,一天送10单,按照一单10块钱来算,一天能赚个100块钱。

假设这个数据是有问题的,我只是这么简单,举个案例,大家不要瞎联想就行。

然后突然有一天下了大雨了,周边有9个外卖员都觉得如此恶劣的天气,我就不送外卖了,在家里躺着吧。

只要有其中一个人愿意送外卖,而且把所有的外卖单子全部都送完,那恭喜你就能够赚1000块钱。

其中一个人也是这么想的,他及时上线,上线之后就会发现系统疯了,系统不管不顾,哪怕你手里已经有10个单子了,仍然强制往你手里塞单子。

为什么塞单子呢?很简单,因为如果不塞单子就会给顾客或者购买者一种假象。

我点的外卖怎么压根就没有人接单,没有外卖骑手小哥呢?是不是这个平台不行啊,那我就不在这个平台上点外卖了,我在另一个平台上。

这样的话压力就会给到平台,但如果平台直接给他们强制塞单的话,那么平台那边就没有什么责任了,恰恰相反的是点外卖的这个顾客就会想,这个外卖小哥太贪心了,你送不了我的外卖,你就不要送了,送那么多外卖而且耽误了我一个小时吃饭的时间,你看我给不给你差评。

当然上面这一段只是我假想出来的,大家认为我在说胡话就行,可没有什么针对性的意思。

经历了这么一波操作之后下雨的时候外卖员索性就不接单子了,因为接了单子之后客户那边收不到外卖,人家都饿了两个小时了,指望着人家好脾气,不可能。

随便一个理由就能够给你点个差评,就能给你点个投诉,而且这种投诉那简直就是手到擒来的活。

第2点,下雨的时候交通非常的危险。我之前的时候骑着自行车突然之间天降大雨,然后一个三轮车直接就把我撞飞了。

当时那个三轮车开车的是个老大爷闯红灯逆行,而且直接变道,怎么说都是那个老大爷的责任。

老大爷看到把我撞了之后吓得不轻,立刻表现出来了十足的愧疚之心,骑着电动车马上就跑掉了。

当时我心里想的是得亏我还年轻,但凡我年龄大一点,被这个老大爷一撞,我可能人都没了。

其实这一点可以理解,因为雨下得特别大,人的眼睛一瞬间是看不到东西的,那一瞬间就有可能会带来很多的危险。

尤其是送外卖的小哥,平日里面开快车习惯了,看到红绿灯也都是能绕一下就抓紧时间绕一下,毕竟时间就是金钱,你给人家送慢了,人家那边一个投诉一个差评,那就是了不得的事。

在平常的时候这样做本身没什么大问题,可是在下雨的时候呢?这样做就是要了亲命的事。

下雨的时候视线不好,如果说是被自行车撞了,那问题不大,毕竟自行车的速度也慢。

但如果被人家开汽车的给撞了或者怎么样呢?平白无故地在医院里面躺上个三五个月,怎么想怎么憋屈。

第3点,下雨的时候外卖很容易出现问题。大家下雨的时候都点过外卖,虽然外卖员有自己的小箱子,但如果下雨下得特别大的话,这个外卖是一定会被淋湿的。

尤其是某些物业管理得比较严格或者比较苛刻,外卖员压根不能骑着自己的电动车进入小区,就只能从好远的地方一路跑过来。

这一路跑过来,就算是再保护这个外卖这个外卖也会湿漉漉的。

平日里面如果大家吃饭没什么洁癖的,这个时候,反正是不干不净,吃了没病。

但凡有点洁癖的,虽然外面有包装袋在那包着呢,但难免会有一些雨水洒进去,自己心里面肯定不舒服,如果一不舒服就很容易给外卖员差评。

我不知道下雨的时候差评会扣外卖员多少钱,但如果是在平常的时候我们这边外卖员扣钱的话扣的也不多。

但一个投诉扣的就多了,而且这个都是有比例或者有记可查的。

一般几个差评里面肯定会有一个投诉,这一个投诉下来自己轻则一天白干,重则的话可能两三天都白干。

下雨的这一天本身就是给平台帮忙,帮完了到最后你还得扣我点钱就说不过去了。

而且极端天气一些客户虽然能够体谅,但更多的顾客可能等外卖的时候就已经等的心里焦急了,他可能不愿意等或者心里面有火就要往你身上撒。

这也是我的表哥这些年来总结出来的经验,看起来总结的经验全都是废话或者无稽之谈,但合计在一块的话只有一个关键点,那就是下雨的时候不要送外卖。

不过仔细想一想的话也未必,因为总归会有一些人他们缺钱,总会有一些人希望通过外卖送外卖的方式能够赚时间赚到钱,而且赚钱嘛,又不寒碜。

更重要的是下雨天送外卖的外卖员是值得我们尊重的,如果没有他们来回奔波的话,那我们在极端天气里面很难吃到外卖。

所以当他们给我们送外卖时,该给予他们对应的鼓励以及对应的帮助。

如果是送外卖晚了个一小时两小时的,那么也该体谅一下就体谅一下,没有必要在这件事情上较真,因为较真解决不了任何问题,再者来说了,下大雨你出去走走。

尤其是南方的台风或者北方的雨雪天气,这种天气其实是非常难熬的。

遇到这样的天气没办法低头认栽就行了,你还非得在这件事情上给人家掰扯,那大可不必。

因为就算你掰扯赢了,你也不占理人家,给你把外卖送到,责任就已经落实到位了。

当然如果一个外卖单子他两个小时三个小时都没送到,而且只是小雨,也没有多么大的极端天气,遇到这种情况,给他差评也不用客气。

小伙伴们,你们如何看待外卖员极端天气不太愿意送外卖这种情况呢?

为什么下雨天外卖员都不想去跑单?

这么说吧,现在下雨单价不加,时间不加,容易超时,然后雨天路滑,看不清,风险太大,导致送的慢,再加上衣服湿了难受,相同时间里挣得这点钱还不如没下雨的时候,所以很多众包兄弟不愿意送

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