我明明交了取暖费，结果冬天室内温度明显不达标，当我找到物业的时候，物业却支支吾吾的说不出话来，我就知道这里面一定有事。

可是没有想到接下来发生的事情却彻底震碎了我的三观，更让我没有想到的是都到现在了，仍然还有一群人他们为了占便宜，什么事都能够做得出来。

第1点，我的亲身经历。应该是在前两年的时候，那个时候刚买了新房比较激动，当天物业给我打电话问我需不需要交取暖费。

因为在北方城市里面嘛大家也都懂，一年下来物业还得交个2500块钱到3000块钱左右。

我心里想着买了房子之后肯定是自己要住的，如果自己住的时候没有取暖的话，那还不如不买房子呢，反正房子都已经买了就应该享受享受，年轻人嘛。

所以我当即告诉物业那边：没错，我需要交取暖费。

当时我交完钱之后第1年住的时候感觉特别的暖和，那个温度怎么说呢？就在屋子里面，只需要穿着短裤短袖就没有任何问题，甚至有的时候稍微运动一下就出汗，这种日子别提有多爽了。

可等到第2年的时候，物业那边再一次联系我，问我需不需要交取暖费的时候，我直接说给我交上，还是按照去年的标准来。

可是交了取暖费之后我突然发现不太对劲了，明明已经到了入冬的季节了，感觉这个温度不上不下的，甚至有的时候就早上起来就觉得冻的慌。

然后我给物业那边打电话问物业：怎么回事，我这个取暖费不是交了吗？怎么感觉跟没有交没什么区别。

物业最开始还狡辩，物业那边说了：咱们这边交了取暖费之后温度都是统一的，这就说明你家有问题呗，你自己反思一下吧。

当时听到物业说完这句话我一下子给生气了，拜托，我交了物业费，你们来服务我，相当于我就是你们老板，我不要求有多么好的服务，但最起码不能应付事。

所以当天我直接开车回到了老家，请假请了一天，就为了跟物业把这件事情掰扯清楚。

当我找到物业的时候，物业那边第一时间给我服软道歉了，因为那个人是实习生。

这个时候我也能明白，物业这边本身人手就紧张，招聘几个实习生过来帮忙，那些实习生的素质一般般。

而且物业那个总负责人也给我道歉了，咱们就不多说什么了。

我说：你们这个态度不好，咱们这一点可以原谅，但你最起码得让我舒服了，去年的时候我交了取暖费，温度就高得很，怎么今年就感觉交了取暖费之后跟没交没什么区别呢？

物业听了之后单独上我家里一趟，来到我家之后他也觉得不太对劲，他说：没有道理啊，人家别的屋子都是暖洋洋的，怎么到了你这就不行了，你放心，我们马上回去查查清楚。

等到下午的时候我再一次找到物业，问他们查清楚了没有，物业的负责人有点支支吾吾的，他好像想说什么又不敢说什么。

到最后他只说了一句，就是邻里之间的关系要和谐一些。

我听完这句话我就明白，肯定是有事，如果说只是取暖不到位，物业肯定会告诉我，是因为哪个设置出问题了，马上给我维修，就算是处理不了，他得告诉我什么原因。

但突然来了一句邻里之间关系要和谐，这肯定是有猫腻的。

所以我问物业：怎么回事？你直接跟我说。

物业折腾了半天一句话都没说，我直接把他手中的登记表给抢了过来，我从上往下查了一下，很自然就找到了我的名字，后面写的是物业费，取暖费已交。

可是随着我再往下看的时候就震惊了，我的楼上和楼下今年都没有交取暖费，而且他们后面登记的都是无人，也就是没有人居住，压根没有交取暖费。

我心里想这不是骗人吗？怎么可能家里没人居住，前天的时候我还看在我楼下的老太太，她跑到自己屋子里面去了呢，难不成我看到的是鬼？

物业那边还想着劝我呢，我说：没事，我马上去找楼下和楼下的邻居。

结果我找到他们之后，问：是不是今年没有交取暖费？

他们说：对，没有交。

我说：咱们能不能把取暖费给交上呀？

其实我有点道德绑架了，我必须得承认这一点，因为人家不交取暖费是人家的自由，而且人家也有权利不交取暖费，毕竟两三千块钱也是钱啊。

但是没有想到的是接下来会有骚操作，我一会再来讲。

先说这两个邻居，楼上和楼下都是老头老太太，他们给我说的第1句话就是：我们发现就算不交取暖费，冬天的时候也能过得下去，也不是那么冷。

我们蹭你们楼上楼上的取暖费就行了，你们反正交了取暖费了，我们再开个小太阳不就扛过去了吗？

毕竟人家说了家里没有人住，而且每次找到他们，他们只是说在这边住几天，你说这事怎么办？我们总不能起诉自己的业主吧。

所幸第3年的时候，我也告诉我物业那边我不需要交取暖费，我人不住在那边，我人不住那边，是因为我真的不住在那边。

我心里想的是冬天的时候我上这边来受什么气啊，再加上我们公司那边刚好给我配了一个住宿的地方，条件虽然差了一点，但是屋子里面热腾腾的住着也舒服。

结果没有想到过了差不多又有半个月左右，正是最冷的那几天，物业那边突然给我打电话，吱吱呜呜的，物业那边自己都觉得不好意思。

但是物业那边还是接通了电话，说：哥哥实在对不起你了，你还真得来一趟，我们这边有些事处理不了，我们也觉得楼上楼下的邻居有点太干啥了，但这事你不来就为难我们了。

我听到之后就明白了，我楼上的邻居又开始找物业找事了，为什么呢？因为楼下的邻居突然发现我不交取暖费了，导致他们蹭暖蹭不了了，温度有点降低了，不太满意了。

尤其是我楼上的邻居指着我的鼻子说：你说你不在这边住你骗谁呢？你肯定偷偷摸摸在这边住，为了省这么一点取暖费，你把我们两口子都给耽误了，你这是什么人啊？你这就是小人，冬天的时候如果把我们冻坏了，可怎么办？

老头劈头盖脸把我一顿臭骂，这个时候我直接反怼到，首先有两点咱们得说明白。

第1点是今年我的确没在这边住，不信的话你可以查我的出行记录，今年我来这小区只来了三次，因为我公司那边给我配了一套房子。

然后做人得讲良心，你们二位不是早就给物业说了，今年家里没人吗？那家里没人你们现在反馈个什么呀？你们这是在干什么呀？是人能做的事吗？

我劈头盖脸地把老两个老两口说了一顿，那老两口不依不饶指着我的鼻子，问候了一下我的家人，然后我就走了。

他们告诉我这事没完，物业在旁边给我竖起了大拇指。

那有人就说了你这个物业明显是不负责任，不作为，但是咱们也得体谅一下物业，毕竟物业那边一个月工资就是4000多块钱，还得服务好每一个业主。

总不能指望着物业为了我，和几个老头老太太吵起来吧，真出了点什么事，谁也担不起责任。

反正这件事情就这么僵持住了，每到冬天的时候交取暖费我都不交，反正我公司那边给我安排的住房我可以扛过去。

就是可怜那几个老头老太太，据说冬天的时候都冻感冒了，但是后面怎么解决的咱也不知道。

据说现在是每天吹着小太阳，然后吹着空调毕竟老人嘛。

再加上他们的楼上和楼下又都没有人，还没装修完呢，人家也没有交取暖费。

再后来好像老头、老太太服软了，自己交上了。

那咱们得在这里说一句，怎么说呢？楼上和楼下的邻居关系如果处理不好是很容易闹矛盾的，尤其是一些老旧小区或者早些年盖的房子。

因为某些原因导致最近这几年才交房子，往往就是中间有一层没有交取暖费，楼上楼下都会跟着受点影响。

所以但凡家里不是特别缺钱的，又刚好需要取暖的，这个取暖费该交还是得交上。

在这一件事情诡异就诡异在没有办法道德绑架，人家就说了我就是不愿意出这个钱，我就是不愿意交，怎么办呢？那没办法，只能咬碎了牙往肚子里面咽。

小伙伴们，你们如何看待这件事情呢？

楼上楼下都不取暖，严重影响我家室温，我应该怎么办？

我家也遇到过楼上楼下都不交取暖费的事情，导致我家里温度比正常温度低出2度。起初，我也心里生气，觉得楼上楼下都不交暖气费，我家年年交，温度也比别人家的低了两度，我曾经在小区业主群里抱怨过。但是经过了解楼上楼下邻居的家庭经济情况以后，我理解了。大冬天的，只要经济条件够好，谁都愿意家里暖暖和和的，谁愿意受冻啊？不交暖气费，可能他们家庭经济不好有困难，我们多些理解，少点抱怨，因为生活中，谁都有遇到低谷期的时候。

自从住进新家，我家的暖气温度一直在22度徘徊，开始时我觉得挺高的，不影响日常生活。直到有一天，我和小区邻居聊天，她说家里热的没法待，我才知道原来我家温度比她家一直低了两度多，难怪我家里经常感觉不热，温度刚刚好呢？

从那以后，暖气温度就成了我的心病，每年冬天，我都要关注家里温度，发现我家温度即确比其他邻居家低了两度，因为物业告诉我，我家温度比其他业主家温度低，是因为我家邻居都没有交暖气费。

我不明白为啥放着暖气，楼上楼下的邻居，他们就不愿意交暖气费开暖气呢？众人拾柴火焰高，大家都交上，不是更暖和吗？为啥这样的邻居让我家碰上，我家咋就这么倒霉，偏偏遇上楼上楼下都不交暖气费呢？难道是故意和我家过不去吗？我对楼上楼下的邻居充满了好奇，想知道他们都是些什么人？为啥冬天要蹭暖，不交暖气费呢？

直到有一天，小区突然停了电，电梯备用电也没有了，我从超市回家，买了两大袋水果蔬菜，看着突然停电的小区，想想我家21层的高度，我心里发怵，怎么爬上去呢？

我硬着头皮一层一层往上爬，刚爬了三层，从后面上来一群农民工，他们看到我吃力的样子，把袋子接了过去，帮我拎起来。

一直到了20层他们停下来，说自己到家了。看着门牌号，才发现原来他们就是我的楼下邻居啊！我赶忙问他们，家里有暖气没有？

几个农民工红着脸告诉我，房子是工头帮他们租的，因为房租贵，所以他们不好意思要求工头再为他们交3000多元的暖气费，因为出来挣钱大家都不容易，这笔钱要办好多事情，工头也是人，家里也有困难，所以只交了基础费600多元。就是这600多元，也够一个人一个月的生活费呢！而且自从住进小区楼房，感觉条件好了许多，晚上回到家里暖呼呼的，也不冷，水也不会冻住，他们感觉这个已经够好的了，对工头也感激，怎么能贪心不足，要求工头再为他们交纳取暖费呢？

听了他们的话，我默然了，是啊！农民工兄弟挺不容易的，他们为城市建设付出了许多，却从来没有抱怨过自己条件太差，处境不好。这一个冬天3000多元的取暖费对我们来说，可能就是10天半个月的工资，可是对他们来说，就是一大家人的花费，要办好多事情，买好多东西，够一家人过年花费。所以，我们不能要求别人和我们一样，因为大家起点不同，条件不同啊！所以要互相理解，理解别人的不容易，自己才会心态平和。

因为楼下是出租房，经常换租客，租客无一例外，都不交纳取暖费，因为他们是漂泊在这个城市的人，工作不稳定，居无定所，所以他们才租房，如果条件好，工作稳定，能在这个城市长期生存下来，谁还愿意挨饿受冻啊？肯定会让家里温度暖暖和和的。所以，理解了出门在外的不容易，我就没有了抱怨。

可是我想，既然楼下是出租房，租客们付过高昂的租金，为了生活舍不得缴纳暖气费，为什么楼上也不交暖气费呢？楼上的邻居，家庭状况是怎样的？难道能买起房子，却交不起暖气费吗？我又充满了狐疑，想看看楼上的邻居到底长什么样子。

有一天，我在小区超市闲逛，想买点蛋糕。于是喊来促销员为我拿袋子装一些，在称重过程中，促销员告诉我，超市今天有活动，许多商品都打折，尤其是粮油区，米面粮油都搞活动，让我过去看看，转转。我说自己一个人，买的太多也搬不动啊！

她告诉我，自己认识我，因为我是她家楼下邻居，我才知道原来是我家楼上邻居啊！她说如果拿不完，可以放在她这里，等她下班顺便帮我带回家。

我奇怪，她的年龄看起来已经50多岁，按正常年龄，不是应该退休吗？怎么还在超市上班呢？她长叹了一口气，说自己本来已经退休，儿子结婚有了孩子，可是家庭经济出了问题，不得不出来挣钱呀！

她说自己儿子开了一家餐饮店，本来生意红红火火，家里给儿子结了婚，有了一个可爱的小孙女。可是因为疫情的原因，儿子餐饮店倒闭了，亏损了四十多万，这些钱，有不少还是借的。为了还上欠款，儿子去送外卖挣钱。

孙子因为要喝奶粉交托费，儿媳妇在外面上班，工资也不高，一个月只有4000元，所以她为了帮家里，出来在小区超市上班了，一个月2000元，月休两天。

我想起来，问她，家里有小孩，不交暖气费孩子不冷吗？她苦笑了一下，说每个月要还房贷，要养孩子，开支很大的。以前还好，儿子餐饮店挣钱，房贷车贷孩子奶粉还有全家生活费都行，从去年开始，儿子餐饮店倒闭了，家里没有收入，3000元的取暖费对家里来说，够全家两个月生活费，她觉得家里不冷，能省就省，穿厚一点问题不大，以后经济好转，缓过来再说，先顾眼前吧！

我以前一直想知道楼上邻居家为啥冬天不交暖气费，今天突然一下子知道了，却觉得心里有些难受。已经50多岁，还要出来在超市上班挣钱贴补家里，家里有小孩，还没有缴纳暖气费，应该是经济不好，如果家庭经济条件好，谁愿意让孩子冻着呢？谁不心疼孩子啊！

所以我知道楼上楼下邻居的情况以后，再也没有抱怨过他们，以前觉得他们就是想省钱，不想掏取暖费，就是觉得别人交了自己不想交，抱着侥幸心理想占便宜。现在才知道，各家有各家的难处，不是邻居们想占便宜，而是有的邻居有不同的情况。

比如有的邻居有几套房子，长期房子没人，有的是租客不稳定，不是长期居住，有的邻居是家里确实遇到困难，实在拿不出钱来缴纳暖气费。像我家楼上邻居的情况，家里还有一个不到三岁的小孩，难道孩子不冷吗？难道大人不心疼孩子吗？可是没办法，只能省着点了。

再说，我经过对比以后，发现楼上楼下邻居不交暖气费，自己家温度低两度，按热力公司的供热标准，家里温度在18度都属于正常范围，而我家温度是22度，说明比热力公司的标准温度还高了4度，虽然楼上楼下邻居没有开暖气，可是我家里并不冷，像这个温度不冷不热刚刚好，温度太高在家里热的没法待，出门还容易感冒。而且由于我家温度高，有暖气，邻居家才能不太冷，有小孩也可以不用缴纳暖气费，只需要缴纳600多元的基础费，这确实给邻居省下一点钱，够全家两个月的生活费，是不是一件好事呢？

对自己没有损害，却无形中温暖了他人。人常说，远亲不如近邻，谁没有需要用到别人的时候？得饶人处且饶人，别计较太多，站在别人角度想一下，也许别人因为没钱交取暖费，也正在家里发愁呢！没交是因为经济不好，想省点钱，如果家庭经济条件好，谁愿意大冬天的不交暖气费，让孩子家人受冻啊！有时候，一句话，一件小事，无意中就温暖了一个人的心，让他在寒冷的冬天，心不会那么冷。他也知道自己不交暖气费，会影响到邻居家的温度，心里也有歉意，但是如果我们说出来，去抱怨，关系就破坏了，邻里关系不那么融洽，天天抬头不见低头见，也不好相处啊！

所以，楼上楼下邻居都不交暖气费，导致你家温度不高，你不要抱怨，因为他们也缴纳了基础运营费，也是想全额缴纳的，肯定是家里有经济困难，现在的人都比较爱面子，不好意思说出来，你想想就明白了，互相理解吧！邻居心里有数，知道你这个邻居待人宽厚，是个好邻居，也会对你好的，是不是呢？

楼上楼下都不取暖，严重影响我家室温，我应该怎么办？

别人不取暖和你有什么关系？你是想帮助别人交费吗？你家不热如果是自己烧的那就猛烧，如果是集中供暖那就找供暖公司。

楼上楼下都不取暖，严重影响我家室温，我应该怎么办？

也不知道自己做了什么孽？居然摊上这种邻居，上下左右都不交取暖费，冬天那叫一个冷啊！于是我找了一个平台，让大家给我出出主意！

很快，第一个意见出来了。让我帮他们把暖气费都交了。是啊！这是一个很好的办法，如果都给他们交了，冬天我就不冷了。于是我开始努力的工作，准备多挣出一份钱来，来年冬天采暖之前，把他们的暖气费都给交了。时光荏苒，转眼到了第二年，交暖气费的时候。我没和他们做任何商量，想冻我没门，我把暖气费都给他们交上了。终于过了一个暖和的冬天，但是多花了一万多块钱，总觉得不那么值得。

于是我又去了某平台，希望大家给我出出主意。

很快，又一个意见出来了。让我也不交暖气费，要挨冻，大家一起挨冻。我觉得很有道理，这个不需要等到明年，马上就可以办。我关了家里的暖气阀门，温度果然更低了，为了报复彻底，我索性打开了窗户，家里的温度零下25度，哈哈哈哈，他们几家都来找我，要求我关上窗户，说他们家的温度都快降到零下了。你们家冷，关我屁事？让你们交暖气费，你们又不交？你们也不要管我开不开窗的问题。一个冬天没过完，我就住进了当地最出名的医院，看着被冻坏的腿和脚，心里莫名的心酸，你们的主意不靠谱呀。

话说，冬去春来，新的一年又开始了，这一年冬天到底该怎么办呢？我走在路上时常思考这个问题，直到有一天，又到了供暖的时候。一个人从我身边走过的时候打电话给供热公司，说家里温度不够，希望他们今年能处理一下。供热公司居然答应了？答应了？答应了？

万能的网友们，你们说我可以这么办吗？这样真的有用吗？这样真的可以不花钱或者不挨冻，就能解决问题吗？

楼上楼下都不取暖，严重影响我家室温，我应该怎么办？

活人不能被尿憋死，聪明人不能被气涨死，有钱人不能被钱砸死。楼上楼下都不取暖，严重影响了你家室温，你不积极主动地想办法解决，却在这里寻求帮助。看在你可怜的份上，本人给你三个锦囊妙计，请你酌情考虑。

第一，去法院起诉你楼上楼下的居民，借助于法律解决这个问题，此乃上策。理由很简单，他们的不取暖主义已经严重影响了你家的室温，对他人造成伤害罪，理应受到法律制裁。群众生活无小事，相信执法部门会受理的。

第二，你去动员楼上楼下的居民，要求他们立即参与轰轰烈烈的取暖运动，要他们做取暖的促进派，不要当取暖的绊脚石。向他们讲清楚取暖的好处。晓之以理，动之以情。人心都是肉长的，相信他们会愉快的接受的。于是乎，楼上楼下一片欢腾，和谐共生的大好局面呈现在众人面前。

第三，如果上述两条不起作用，就请按照第三套方案执行。你出钱让楼上楼下的房客安装暖气。还必须有附加条件，比如维修费，供暖费，使用中出现的任何费用都有你包揽。看他们还有什么话说。

如果这三样都尝试了，还是不行，那我也没有办法了，你好自为之吧。