楼上的邻居给我打电话，要求我必须交500块钱的取暖费。

当时我脑子就蒙圈了，交什么取暖费？你是物业那边还是怎么回事？

然后邻居说：不是，我是你的邻居，现在我要你把取暖费的钱交给我。

这是我这几个月以来接到的最无语的一个电话，而这个电话从中也说明了一些问题，如果我们所在的房屋不住人或者不需要交取暖费的前提下，是否要给邻居一些补偿？

对此你有什么看法？

我先来讲一下我的切身经历，以及我是怎么解决这件事情的。

第1点：我的亲身经历

熟悉我的小伙伴都知道，之前我也不止一次讲过，在去年年初的时候我买了一套房。

但是大家也都知道我买的本身就是期房，而且在交了房之后我又比较懒，磨磨蹭蹭，一直到了七八月份才开始装修。

而装修的时候，装修师傅也没有怎么上心，就是有事没事的时候过来帮一下忙，装修得差不多了再签个合同收一下尾款，也就是这么点活而已。

所以折腾到最后，一直到前两天才签完借款合同，整个房子才算是装修完成。

而在当天早上我正睡得迷迷糊糊呢，突然有人给我打电话。

我接到电话之后对方直接让我给他钱，我当时连想都没有想，只是认为两个方向，第一是我们小区物业要求我交钱，第二可能就是装修的师傅让我补一下尾款。

所以我二话没说就直接告诉对方：把你的账号给我发过来，我一会给你把钱打过去。

但是说完这句话之后我又觉得不对劲，又追问了一句：请问你是哪位？这个收的是什么钱?是我之前欠你的钱还是咱们工程的尾款？

我这句话不说还好，一说完对方的几句话差点让我炸了雷。

对方说你不认识我我也不认识你，我是你楼上的邻居，我听物业说你家今年没有通暖气，可是我家通暖气了，因为我家交了钱，但是屋里的温度却不高，所以你得给我交钱。

这一整套逻辑听完之后我的眼睛估计得有铜铃那么大，脑子转了好几个圈也没有转过来。

所以我相对委婉地说：然后呢，这和我有什么关系吗？我为什么要给你钱？你还是没有说清楚呀？

这句话一说完，对方算是彻底生气了。

在对方半说我坏话半推脱的过程中，我终于听清楚了对方这句话的含义。

原来对方交了取暖费，所以他家的温度就应该非常高，可是对方突然觉得自己家里面的温度没有想得那么高，为什么没有想的那么高？一定是哪里出了问题了。

于是他找到了小区物业，在物业那边得知了我们家没有交取暖费的消息，于是就直接给我打电话，说因为我没有交取暖费，蹭了他的暖气，所以就应该给他一个月500块钱的补偿。

当时我听了之后噗嗤一声就笑出来了。

然后告诉他，你知道为什么我没有交取暖费吗？因为我的房子还没有装修好，我人还没有入住，我都没去住，怎么去交取暖费？所以你直接找我来要补偿是非常不合理的。

这句话说完，对方又是一大堆的坏话，等对方说完之后我看对方的气也差不多了。

然后告诉他，这件事情如果你想处理的话就直接让物业给我打电话，如果你不想处理，就这样给我打骚扰电话的话，我会保留咱们的通话记录，希望你能考虑清楚。

就这样之后他再没有给我打过电话，这次处理还可以，最起码对方没有得寸进尺。

当然至于之后怎么去解决，以及事态调整的方向发展，我也不太清楚，只能走一步算一步。

第2点：不交取暖费会影响到楼上楼下的温度吗？

这个得分两头去说，我曾经租过一些老房子，在那些老房子里面过冬的时候，的确发现，如果楼上或者楼下都没有交取暖费，那么自己整个屋子的温度是不达标的。

供暖公司那边的确也出了大力气，你说他们没工作，不可能，他们一天几乎12个小时蹲在这边，看一下这个温度能否达标。

但最终得出来的数据没有办法，因为老房子本身的保暖体系就有问题。

尤其是已经过了10年或者过了15年的那种老房子，它的保温基本就是有问题的。

但凡你楼上或者楼下哪怕有一户没有交取暖费，你就会感觉屋子里面的温度就是差点意思。

如果你楼上楼下甚至整个同一楼层里面的邻居全都没有交取暖费，就你一个人交取暖费了，好家伙，冬天的时候可是够你受的。

所以遇到这种情况，而且在得知对方尤其是邻居正在蹭你家的暖气的时候，还是有必要和对方纠缠一下，但是指望着对方能给我们掏钱，那基本不太可能了。

毕竟对方都有不掏取暖费而去蹭取暖的觉悟，再指望着把他的钱从兜里面拿出来，那确实是难为人家了。

但是基本上在最近几年盖的房子，哪怕是一个四五线的小县城，只要这套房子质量没问题，那么它的保温方面的措施基本也是没问题的。

所以在这种情况之下，不管楼上还是楼下，他们愿意缴纳就缴纳，不愿意缴纳就不缴纳，跟咱们没关。

只要我们交了取暖费，就能舒舒服服地过冬，最大的受益人还是我们自己。

第3点：遇到困难的情况应该怎样做？

那有人就说了：如果真的遇到了蹭暖的情况，我应该怎么做？我就应该吃这个哑巴亏吗？

不是，这件事情要分两方面来讲。

如果对方蹭暖之后并没有对我们带来什么实质性的影响，或者极其恶劣的影响，我们好像只能谴责他，或者说他的坏话，也只能止步于此了。

你说再有其他的过格的行为不太合适，真的不太合适，就算是这样去做，你也未必能获得邻里之间的尊重，反而容易被别人吐槽。

但如果这种行为的确影响到自己了，你也不要和邻居扯这件事情。

因为你和邻居纠扯这件事情，最终受到伤害的只能是你自己，你甚至还会被别人说小气，斤斤计较，爱算计。

所以遇到这种情况，你只需要告诉物业就可以。有问题就找物业，因为你已经缴过物业费了。物业不管这件事情是物业的不作为，理亏的那一方在物业那边。

说得再直白一些，推卸责任总会吧，遇到这种情况，你别一个劲地往前冲，因为这种事情压根就不是我们该做的。

我们唯一必须要去做的，就是把这件事情的责任给他推过去，明确地告诉对方，这件事情的主要负责任一方不是我，应该是你们物业要解决。

如果物业不能解决，就去找供暖公司。

因为你花钱了，而供暖公司没有让你的屋子达到期望的温度值，所以供暖公司也必须去管理这件事情。

至于邻居，我们还是不建议撕破脸皮，因为远亲不如近邻，尤其是我们的年龄越来越大，或者家里面有老人孩子的。

因为你根本不知道这个邻居是什么样子，留一条底线最好，与其得罪邻居，倒不如得罪物业和供暖公司，因为这本就是他们的职责。

楼上邻居说我蹭他家暖气，非让我给他500块钱蹭暖费，该给吗？

去年没有交暖气费，楼上邻居下来找事，非让我家出500块钱蹭暖费。蹭暖这个词以前没有听说过，对于这蹭暖费，我肯定是不认同的；结果邻居把我投诉了。

这是我大姑姐碰到的烦心事。大姑姐家的孩子大了，都在外地上学，家里只有大姑姐和姐夫两个人，白天两个都上班，只有晚上回来睡觉；再说家里还有空调，实在冷了的话就开会空调。家里即使不开空调，也感觉不到冷，因为是旧样，墙体也厚。所以，大姑姐觉得没有开通暖气的必要。

去年，在一次同楼上邻居聊天的过程中，楼上邻居问大姑姐：你家暖气热不热？我家的怎么感觉不热呢？大姑姐说：我家没人开暖气，白天也不在家，开了浪费，平时也没感觉到多冷！

大姑姐无心的一句话，给自己带来了麻烦！

楼上邻居一听说大姑姐家没开暖气，脸色立刻不好看了：怪不得我家开了暖气还不热，原来是被你家把热气分走了。邻居的这句话让大姑姐丈二和尚摸不着头脑，怎么我就把她家的热气分走了呢？

大姑姐家的楼上邻居，安装的是地暖。如果说是蹭暖，可能也有点这意思。大姑姐当时也觉得不好意思，隔天就买了水果，小孩子的零食等，去楼上邻居家里道谢。

并解释道：这几年家里确实没有开暖气，也没有听说蹭热这一说。不管怎样，还是得谢谢你们。楼上邻居男主人还挺好的，说没事没事，都是楼上楼下住着，这点小事没啥！

但是女主人却不依不饶。她说：你家五六年没有开暖气，这蹭了好几年了，以前的就算了；如果今年再不开通的话，你就补给我们500块钱的蹭热费。

大姑姐一听有点傻眼！她不是心疼这500块钱，而是觉得不合理。

大姑姐开始以为楼上女主人是开玩笑。便没有在意，把玩具水果放下就起身离开了。

前两天在楼下又碰到了下班回来的楼上邻居。她又问大姑姐：今年还不供暖吗？大姑姐说再考虑一下。楼上邻居说如果再不供热，你就补贴给我们500块钱的蹭暖费，别生气哈！亲兄弟明算账。

看她认真的样子，大姑姐知道她不是开玩笑。心里也有点不高兴，便说：开通不开通是我的自由，哪里来蹭暖费一说，你们也可以不开啊！

楼上邻居说：你这是不讲理。

说完扭头走了！第二天，物业通知我大姑姐去物业办公室。大姑姐问什么事情？物业说有邻居投诉了，说你蹭热，过来协商解决一下。

大姑姐一听气得不行；太能较真了，没完没了啊！心里虽气，碍于邻居的面子，大姑姐还是去了。

一进物业办公室，楼上邻居早就等在那里了。

见到大姑姐来，表情很不自然，可能觉得有点过意不去吧！物业工作人员说：这个蹭热，我们也不知道具体的条文规定，你们看都是邻居，咱们先协调一下，如果解决不了你们再去热电公司解决，行吧？双方点头表示同意。

工作人员问楼上邻居有什么意见？楼上邻居说需要大姑姐家分摊一部分费用，因为大姑姐家没有开暖气，才导致她的家里也不热。具体需要多少费用呢？邻居说每年500块钱。

我大姑姐家的房子不大，每年的供暖费才1800左右。邻居说每年分摊500，大姑姐说不公平，蹭热费本来也没有什么正式的说法。开不开通暖费是我个人的自由。

物业工作人员又问大姑姐：你是什么想法呢？大姑姐犹豫了一下，出于邻居的人情考虑，她说愿意每年出200块钱。楼上邻居觉得200太少了，最少400。大姑姐又不想拿这么多；最后，物业给了一个折中的方法，大姑姐出300怎么样？

为了这点事，又跑物业又找热电公司的，大姑姐懒得折腾了。把心一横，对楼上邻居说我现在就去把暖气开通，不蹭你家的热了；今年，你家就暖和了吧！

暖气不热，其实不全是因为楼下没开通被分热。这样的旧小区，很多设施落后了，线路老化，把暖气不热归罪于楼下邻居没开暖气，实属有点牵强。

楼上邻居听说大姑姐马上去缴费，脸色柔和了一些。对大姑姐说：楼上楼下住了好几年，因为这点事闹成这样，实在有点不好意思；但是，一到冬天屋里很冷，老人孩子受不了，所以才在这件事上有点较真。

物业工作人员也说：邻里街坊的，互相理解，互相包容，都各退一步。能做邻居是多大的缘分啊！远亲还不如近邻呢。

大姑姐表面上说没事没事，其实心里很不舒服。回到家后，大姑姐就去供暖公司交了费用。

我问大姑姐：有没有觉得心有不甘，摊上这么一个不省心的邻居？大姑姐说：一开始挺生气的，后来也想通了，你想想；人家交了暖气费却不热，咱没交费屋里却不冷，换成谁心里也有点不舒服吧！她家又有孩子老人，总之多理解吧！为大姑姐的明事理点赞。

前几天，大姑姐单位发了两箱苹果；问我吃不吃？我说不要。她说你不要我就给楼上邻居了哈。于是，大姑姐就把那两箱苹果，给楼上邻居送了过去。大姑姐的这一举动，让楼上邻居特别过意不去，尤其是曾经不依不饶的女邻居，这会也变得和善起来。

男邻居对大姑姐说：我媳妇就那样，这两年看孩子看的，有点敏感，一点小事就没完没了，对我也是这样，别介意哈大姐。

大姑姐说：介意啥啊！我也是从生孩子那会过来的，知道孩子小，又是两个，看孩子熬夜有多辛苦多抓狂，所以啊！你还是得多体谅一下你媳妇。

蹭热的事就这样解决了，过程虽然有点不愉快，但结局还算可以。临里之间没有撕破脸，双方各退一步，事情就有了转机。

那么问题来了：蹭热费到底该不该拿呢？有没有条文明文规定？

收蹭暖费并没有法律依据。

民法典第四百七十条规定：合同的内容由当事人约定。

这就是说，住户有权决定自己是否使用暖气。若住户需要使用暖气，供暖方和住户需要签订合同，达成合意，供暖方才能收费。住户不使用暖气，表示双方并未达成合意，这种情况下，供暖方不能强行收费。

所以说：蹭暖费并没有法律依据。