会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的?

会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的?

要问“会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的?”,我的答案是绝对是会的,有一部分用户会利用京东给消费者七天无理由退货的服务,购买手机的目的就是为了不停地体验手机,不断编造理由进行退货,这种行为直接导致后果是京东取消部分产品七天无理由退货的政策。

京东的七天无理由退货的售后服务,在各大电商平台中可谓是非常良心的服务啦,但是少数人体验后恶意退货的行为,让本来为用户提供优质服务的京东伤透了心,无奈只能修改七天无理由退货的政策,审核更加严格,少数人作死的行为只能让多数人进行买单,无法体验到更加优质的服务。

下面我就来详细谈谈国人自作聪明恶意消费的经典案例(时间排序),看看大聪明们都做了哪些聪明的事情让平台/手机厂家无奈而修改服务政策的。如果你有什么问题的话,可以直接在评论区给我留言,看到我都会给你们回复的,坚持原创不易,点个赞支持一下,再看文章。

案例一-苹果以代换修政策

其实在很早以前,苹果在售后政策方面对国内外是保持一视同仁的,即采用以换代修的政策,手机只要出了问题,基本都能直接获得新手机,对于中国用户的国行版本的售后政策是非常开放的,不像现在的维修都需要严格检测,在一年保修期内非人为破坏才能得到全新手机。

苹果采用的以换代修的维修政策,这么体贴省心的维修服务,本应该受到消费者的赞扬,但是有一部分消费者(黄牛),利用苹果售后可以换机的政策,出现了骗保现象,很多黄牛在苹果新机发布后,疯狂抢购苹果产品,卖不出去的苹果产品就通过骗保的方式减少损失。

黄牛还有更过分的行为,那就是通过低价回收有问题的苹果产品,然后返还给苹果(以代换修政策),获得全新的手机,然后再高价售出,获取这其中的差价,黄牛的这一行为直接导致苹果公司在2013年时维修成本达到了37亿美元,而实际预估的维修成本才13亿美元,造成了巨大的经济损失。

案例二-京东七天无理由退货政策

绝大多数人买日常使用品可能不在京东上买,但是买电子数码产品京东这个平台绝对是首选平台,京东为了提高用户体验,还推出了七天无理由退货的政策,这个政策受到众多消费者喜爱,极大提高了用户的购买和使用体验,但是有些人钻空子,买来体验几天直接编理由退货处理。

在起初的时候,由于钻空子的用户并不多,对平台和商家并没造成巨大影响,但是在虚拟货币比特币流行时,很多人就从京东购买高端显卡用于挖矿,体验几天后就直接退货处理,由于采用这种方式的用户很多,商家只能再次包装当全新产品卖给其他消费者,

很多消费者收到“二手产品”后,就给京东起了个二手东的外号,京东和商家由于网友的这波骚操作受到了巨大的损失,京东含泪无奈修改了七天无理由退款的政策,只有少部分产品才能享受其他无理由退货的政策,像手机激活后基本就不能再退货(激活无效)。

案例三-苹果Apple Care+增值服务

我们都知道苹果产品的质量和服务是非常不错的,苹果还有一个增值服务,那就是Apple Care+(硬件保养和支持服务=产品意外险),苹果让用户用较低的成本来进一步保障自己的产品(相比苹果产品而言),但这项福利却让部分大聪明又眼馋了,又大显神通向苹果骗保。

苹果产品以前购买AC+的期限是购买新机60天,线上线下都行,而现在AC+的期限是7天(线上),线下仍然是60天期限(苹果检测不是恶意骗保即可),造成政策修改原因有两个,一个是因为用户恶意摔坏手机,低价维修手机,另一个是一些奸商低价回收60天内有问题的手机向苹果骗保(赚差价)。

政策修改的第一原因并不是主要原因,第二个黑色产业链骗保赚差价,才是苹果修改AC+真正的原因,如果个别用户骗保其实也没什么影响,但是一旦形成一个产业链,大规模骗保就是苹果这种超级科技公司也吃不消呀(因为欲望是无止境的),苹果这次将AC+修改为7天购买期限也是无奈之举。

看完文章,我觉得你应该知道那些大聪明做过什么聪明之举了吧,知道为什么平台/厂家要修改部分政策了吧。若您觉得我对此问题理解深度不足或者觉得还有其他漏掉的方面,欢迎在评论区里补充或者反驳,留下您的高见。

如果你觉得对你有用,就在评论区打一个666,希望大家可以关注一下我,我会经常分享我的心得和经验,谢谢大家。

会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的?

    这样的恶意退货行为是存在的。依稀记得,有个帖子,曾有网友晒出自己在某电商平台的退货记录,从价值几百元到数万元的电子产品。该网友利用电商平台的免费退货规则,免费体验了各式各样的数码产品。

    “二手东”的由来

    纵观整个电商平台,京东的售后服务算是比较良心了,其7天无理由退货服务非常方便。因此,有些人也就钻了空子,购买新的数码产品体验后,就退货,对于退回的没有问题的产品,京东会二次出售,因此,京东背上了“二手东”的称号。

    这里说一说显卡,比特币挖矿机需要高端显卡,一次性可能需要数十甚至上百的显卡阵列,对显卡需求很大,导致了显卡被疯抢。部分别有用心的买家一次性购买多张显卡,挖矿6天后,利用“7天无理由退货”规则退货,谋取利益。

    当然,上述情况不普遍,但是也不少见。还有爆料,某网店店主在京东购买了18个intel CPU,以“外包装破损”为由退货,退回去的却是低价购买的同型号仿造CPU。

    大范围取消“7天无理由退货”

    京东可能早就意识到了这个问题,大范围的缩小了自营商品,7天无理由退货的范围。比如国际品牌的耳机、iphone手机、大部分的高端显卡等,都不再支持7天无理由退货。

    同时,国家工商总局也对外公布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,对于数码产品激活后无法退货等情况,进行了详细规定。

    总之,我觉得上述“恶意退货”的行为是在消费广大消费者的信任,买单的却是我们广大诚实的消费者。

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会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的?

我可以负责任的告诉你们,肯定有,而且很多, 我身边就有一个朋友,在京东用七天无理由退货连续换了四个新手机,每个手机用一个星期之后申请退货,而且京东还上门取件,很多人认为京东服务好,但是我不这么认为,这种奇葩的方式根本不是一个好的体验,如果每个人都这样,我相信京东充满二手货产品,也许你买到的是别人用过的,别说激活这种废话,对于专业的厂家,这种问题很容易解决,二手东这句话不是随便叫的,很多京东用户其实钻的就是这个空子,京东为了用户体验,自营的不经过商家直接退换,不考虑任何理由,我看我这个朋友一个月用了四个新手机都感觉不可思议,因为我也是做电商的,这种情况我们不可能同意退货的!谁承担这个损失呢?

会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的?

这看你有没有这个本事?你的京享值是多少?京东是有无条件七天退货,也有一套严格的检测工序,你每退换一次,就算是胜利完成了,东东会扣掉你一部分的京享值和一部分的京豆。每退货一次就会扣掉一部分京享值和京豆,当你的京享值低为0时,你可能要交付上门取件费,快递费,手机检测费等。你有多少京享值?你有多少京豆?还有你是否是PLUS用户?开否开通白条?你经常退货白条信用是不会提升的。更况且有些手机(如某水果手机)激活后没有质量问题是不可退的。

顾辞 分类:数码

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