疫情之下中小企业如何利用运营商大数据实现获客或转型?
你要做得符合运营商平台的规则才行!比如说抖音,你要做视频做得符合抖音上面的人的胃口,比如说淘宝,你要守规则,并且要上应季产品才行,因为只有这样做才能符合大数据的推荐规则,平台才会给你推荐,你才会有更多的客人来店里面购买商品!所以说如何利用运营商的大数据就看你怎么运营你的账号!
要多看平台账号后台的用户画像,根据用户画像去投广告!这样也许就能获取更多的客户了!如果你什么都不看,就像无头苍蝇一样乱闯,迟早会亏得你连内裤都不见!
所以要运用运营商的大数据就要了解平台,了解客户需求,了解用户数据,了解自身产品的优缺点!只有这些东西你都掌握了,才能更好的利用平台大数据!
就像我做公众号也一样,我要了解数据,要看看哪些问题是网友想看的创业问题,再看看用户画像,考虑以后文章怎么写才能获取更多的粉丝,获取更多的流量!我做的这个公众号其实也是和大数据息息相关的!
所以现在大多数依靠互联网的中小企业老板还是得不断学习,不断优化自己,不断提升自己,这样才能更好的去利用自己的优势来赚钱!
疫情之下中小企业如何利用运营商大数据实现获客或转型?
疫情之下的中小企业生存艰难,主要的原因是客流量的流失,甚至枯竭。获客成为这些企业目前继续面对的问题。而获客问题,即使不是疫情期间也是非常难的。对于任何企业来说,包括转型问题。
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疫情之下的中小企业为什么会想利用运营商的大数据?
我们每个人每天参与的各大运营商平台,大都会被其巨大的流量池而震撼。对于一些中小企业更会认为这些庞大的流量池能为自己所用,一定会改变目前的现状。
1. 中小企业没有自己的私域流量池
大多数的中小企业,自己平时不注意搭建自己的私域流量池。或者是流量池较小,无法支撑自己企业的发展。特别是疫情之下,行业内卷严重,客户流失率高。而重新开发新客户的成本和难度会更加艰难。
对于任何性质的企业来说,私域流量池都是生存之源。就如,自己打的井,才有持续的水源。
2. 希望“借船出海”获得新客户渠道
当自己的私域流量池枯竭的时候,想生存下去,或者快速地解决目前的问题,只能利用一些运营商的平台。希望能够利用他们的大数据资源,做一定的转化。
目前有很多企业在疫情期间,借船出海成功的案例。甚至救活了一些濒临倒闭的企业。所以,目前流量较为稀缺的情况下,很多企业都在考虑运营商的庞大的数据资源。
3. 希望能够融入相关运营的平台,做转型方面的深度合作
有一部分中小企业生存艰难的时候,特别是疫情期间,希望能够转型到其它的行业,或者做经营模式的转型。借助运营商的数据资源,以及自己目前的产品,技术,市场基础,等等条件,成为运营商的下属公司或者合作商。
目前真正流量较大的运营商,也就是几乎形成垄断的头条系。特别是抖音平台。
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市场上哪些运营商数据可以解决中小企业的获客问题?
市场上有很多的运营商,成功的比较大的运用商并不太多。有的即使可以合作,成本也是非常高的。我们认为以下几种运营商可以利用。
1. 相关行业的社群矩阵
社群是与目标客户粘度比较高的平台之一。有些运用商拥有庞大的社群矩阵。比如,有些运营商可以拥有几百个,甚至更高的社群规模。每个社群按500人去计算,就会有几百万以上的流量池。
这类流量池的经营者,也是希望能够找到合适的企业与产品进行合作。
如果与中小企业与这类社群合作,进行产品或者项目投放,一定可以更直接地获客。
2. 有影响力的公众号
一些有影响力的公众号,拥有就几十万,百万粉丝群体。特别是一些行业大V的公众号,与粉丝的连接度非常之高。
这类公众号相对是比较专业性较强,不是相关的内容或者产品,是很难融入的。
而自己做公众号,或者借助公众号平台的巨大流量做推广,也是效果比较明显的。
3. 大V的视频号,抖音号直播间
疫情期间,一些大V利用自己直播间的影响力,以及巨大的粉丝流量池,帮助很多的中小企业渡过难关。特别是一些三农行业。
这种合作方式,也要找对有影响力的。
4. 直接运作抖音,头条,视频号自己的企业号
也有一些中小企业,看到抖音等运用商巨大的流量池,开始自己在平台做企业号。这是从公域流量池进行引流最常见的方式。有一部分企业是成功的。但是,对于一些中小企业没有专业的策划团队,直播人员,想在短期内获客也是非常难的。
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疫情之下,中小企业想从运营商平台实现获客应该注意什么?
借助运营商巨大的流量池实现获客或者转型,也是需要非常专业的策划,才能做到真正的“借船出海”。
一.中小企业的产品质量,售后要过硬
借助运营商平台,几乎大都是通过电商的模式而获客,并且成交的。一定会有货到付款,包括在一定的期限内,不满意退款,换货。乃至后期产品的售后服务期限。
所以,即使利用了运营商平台获客,自己的产品质量不合格,也是有一定的风险的。可能会因一批产品质量问题,给自己的企业声誉造成无法挽回的损失。
二.找对相关联的私域流量池
我们上面说的一些大型的社群矩阵,公众号,一定要将社群的专业性与自己企业的产品,能够有效结合。千万不能看重他们的流量,而和自己的产品却是“风马牛不相及”的。
比如,自己的产品是化妆品行业,就可以找一些养生类大型的社群矩阵拥有人。
三.利用大V的直播间,不能忽视自身产品的专业化讲解
有些企业利用一些大V的直播间,销售自己的产品,并不是理想。而且付出了很高昂的费用。这主要是企业只是关注了大V,明星的知名度,而忽略了直播间自己产品的重要性。消费者愿意下单,除了是明星直播间的引流,最终成交的是看产品的质量和价格。
四.技术类企业利用运营商数据转型较理想
如果只是生产市场上大众化的产品,与运营商合作只能是简单的卖货。获客也只是暂时的。想转型是非常难的。
对于一些技术类的企业,特别是专利较突出的企业,能够整合运营商的资源,完成转型的可能性很大。这也是运营商比较青睐的合作伙伴。
总结:
获客难,成本高,是越来越多的中小企业面临的问题。疫情之下,受很多条件的限制,更是很多中小企业头疼的问题。
借助运营商的大数据资源,从公域流量池引流或者合作,是一种可以快速改变现状的路径。
但是,毕竟是别人的资源,想变为自己所用,并不是一件容易的事情。
(完)
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